Los 16 mejores programas de marketing para 2024

32 min leer
Revisado por Justyna Dzikowska
Revisado por Justyna

¿Está preparado para mejorar su marketing en 2024? 

Tanto si es un profesional experimentado como si acaba de empezar, contar con las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. El software de marketing más reciente ofrece funciones increíbles que pueden potenciar tus esfuerzos, desde la automatización de tareas tediosas hasta la obtención de información detallada sobre el comportamiento de los clientes.

Software de marketing son varias herramientas diseñadas para racionalizar, automatizar y medir los esfuerzos de marketing. Entre ellas se incluyen el software de marketing por correo electrónico, las herramientas de gestión de redes sociales, las plataformas de marketing en redes sociales y los sistemas CRM. Estas herramientas simplifican tareas complejas, ahorran tiempo y proporcionan información basada en datos. Al automatizar los procesos rutinarios y ofrecer análisis en tiempo real, el software de marketing le ayuda a conectar con su público de forma más eficaz, a centrarse en la planificación estratégica y a maximizar el retorno de la inversión.

Pero con tantas opciones disponibles, puede resultar difícil determinar cuáles merecen su tiempo y su dinero. 

No se preocupe. Nosotros nos encargamos. 

En este artículo, nos sumergimos en el mejor software de marketing que debe probar este año. 

Encontremos la combinación perfecta para ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing.

Las mejores herramientas de software de marketing:

01 Brand24 para el seguimiento de los medios de comunicación

Prueba gratuita de 14 días.

Brand24 es una empresa puntera seguimiento de los medios de comunicación y escucha social herramienta diseñada para mantenerle informado sobre todo lo relacionado con su marca en el espacio digital. 

Brand24 es su radar personal, que escanea constantemente la web en busca de conversaciones y tendencias importantes.

Esto significa que puede captar los últimos rumores o incluso posibles crisis de relaciones públicas, lo que le permite responder rápida y estratégicamente. 

Pero no se trata sólo de captar menciones; Brand24 profundiza con análisis de opiniones

Conocer el sentimiento puede ayudarle a afinar sus mensajes y su enfoque de atención al cliente.

Como puede verse, Ryanair tuvo 2 picos significativos de menciones negativas el mes pasado. 

Pasemos a la vista Menciones y alcance para obtener más información al respecto.

Hay algunos picos, pero ¿cómo saber qué los ha causado?

Nuestra Detección de anomalías ayuda a ello. Analiza todas las menciones de ese día para determinar el motivo del pico.

¿Qué ocurrió en el caso de Ryanair?

Ryanair es conocida por su humor negro y su mercadotecnia juguetona, así que ¿por qué a la gente no le gustó ésta?

La respuesta se esconde en las menciones.

A la gente no le gustó la implicación política de la aerolínea y se refirió al mal servicio general de Ryanair.

Esta situación puede requerir reparación de la reputación en línea y el uso de software de gestión de crisis.

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Pero medir rendimiento en línea no se detiene aquí.

Puede realizar un seguimiento de muchos más parámetros para su negocio con nuestro software de marketing. 

La clave métricas de marketing son:

  • Reputación: Evite crisis de reputación controlando su reputación empresarial en línea.
  • AVE: Conozca el equivalente en valor publicitario de sus menciones en línea.
  • Parte de voz: Asegúrese de que su público le ve entre sus competidores.

Además, existen métricas de marca. Agilizarán su marketing digital proporcionándole información procesable sobre su rendimiento y presencia en los medios sociales.

Aprovecha el poder de:

  • Resumen AI de su rendimiento para obtener un resumen rápido y una visión general de su resultados de marketing en múltiples plataformas de medios sociales y más allá.
  • Análisis de emociones por plataforma para detectar las plataformas con peores resultados y mejorar su rendimiento con campañas de marketing social correctivas.

Como puede ver, Brand24 detectó la polémica X (Twitter) y los sentimientos de disgusto en torno a ella.

Curiosamente, el escándalo no se extendió a otras plataformas de medios sociales. Esto significa que Ryanair ha tenido suerte y puede resolver el problema con bastante facilidad abordándolo en su perfil X.

  • Dominio de las redes sociales para saber en qué plataformas sociales se habla más de tu marca.
  • Sentimiento de alcance para informarle de si el rumor sobre usted es positivo o negativo. 
  • Eficacia de alcance por fuente para orientar su elección de plataforma a la hora de optimizar su alcance de la marca.
  • y mucho más.

Aproveche las herramientas de software de marketing basadas en IA.

Otro aspecto interesante de Brand24 son sus funciones de análisis de la competencia. Puedes estar al tanto de lo que hacen tus competidores, lo que te ayudará a mantenerte a la vanguardia.

Compare fácilmente varios competidores mediante la pestaña Comparación.

Otra forma de hacer investigación de la competencia con Brand24 es utilizar nuestro innovador Asistente de marca.

Esta es una de nuestras mejores funciones de automatización que no encontrará en otras herramientas de marketing online.

Es como Chat GPT pero mucho más inteligente. Utiliza todos los seguimiento de las redes sociales para fundamentar y apoyar sus respuestas.

De este modo, es menos propenso a alucinar que Chat GPT, ya que dispone de una recopilación de datos en la que puede basar sus respuestas.

Además, con Brand24 puede generar informes detallados. Son estupendos para el análisis interno y perfectos para compartirlos con las partes interesadas. 

En pocas palabras, Brand24 es como el mejor amigo de su marca en el mundo digital.

Con sus funciones avanzadas, Brand24 le ayuda a realizar un seguimiento de su presencia en línea en múltiples canales y a mantener una mano firme en el timón.

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Características principales:

  • Seguimiento de menciones en tiempo real: Reciba alertas instantáneas de menciones de la marca en redes sociales, blogs, sitios de noticias, foros y otras fuentes públicas.
  • Análisis del sentimiento: Mide el tono emocional de los debates en línea sobre tu marca.
  • Análisis de la competencia: Supervisar las actividades de la competencia y la percepción pública.
  • Identificación de personas influyentes: Encuentra personas influyentes y defensores de tu marca o sector.
  • Detección de anomalías: Utiliza funciones basadas en IA para detectar cambios en el alcance y el volumen de menciones.
  • Métricas de compromiso: Mide las interacciones, el alcance, el volumen de menciones y otras métricas de participación.
  • Métricas de IA: Analice métricas avanzadas basadas en IA para evaluar sus esfuerzos de marketing.
  • Asistente de marca AI: Obtenga rápidamente información sobre la marca gracias a la IA.
  • Aplicación móvil: Accede a notificaciones en tiempo real y a información sobre la marcha.

02 SEMrush para marketing digital

SEMrush es un completo conjunto de herramientas de marketing digital para mejorar la visibilidad en línea de una empresa a través de diversos canales, incluidos los motores de búsqueda y las redes sociales. 

Es conocida sobre todo por sus potentes funciones de SEO, que la convierten en una herramienta imprescindible para los profesionales de SEO y de marketing que desean optimizar sitios web y contenidos. 

Una de las principales ventajas de SEMrush es su amplio conjunto de herramientas para la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia y la auditoría de backlinks. 

Estas funciones permiten a los usuarios descubrir información valiosa sobre oportunidades de palabras clave, comprender las estrategias de la competencia y crear un sólido perfil de vínculos de retroceso.

Esta herramienta de marketing ofrece un plan gratuito, así que ¿por qué no probarlo?

SEMrush también destaca en el marketing de contenidos y la gestión de PPC (pago por clic). 

Sus herramientas de marketing de contenidos ayudan a los usuarios a identificar temas de tendencia, optimizar contenidos para SEO y realizar un seguimiento del rendimiento de los contenidos. 

SEMrush proporciona datos completos sobre las ofertas de palabras clave, el texto de los anuncios y el rendimiento de las campañas de PPC, lo que permite a las empresas maximizar su gasto en publicidad. 

La herramienta de auditoría de sitios de SEMrush también identifica problemas técnicos de SEO, como enlaces rotos y contenido duplicado, y ofrece recomendaciones prácticas para mejorar la salud del sitio. 

El carácter todo en uno de la plataforma y sus detalladas funciones de elaboración de informes la convierten en una solución versátil para los profesionales del marketing que desean obtener una ventaja competitiva y mejorar sus estrategias de marketing digital.

Características principales

  • Búsqueda de palabras clave: Descubra palabras clave de alto rendimiento y analice su potencial con datos sobre volumen de búsquedas, tendencias y competencia.
  • Análisis de la competencia: Analice los sitios web de la competencia para descubrir sus fuentes de tráfico, clasificaciones de palabras clave y estrategias de backlinks.
  • Auditoría y análisis de backlinks: Supervise su perfil de backlinks, identifique los enlaces tóxicos y realice un seguimiento de los backlinks nuevos o perdidos.
  • Auditoría del sitio: Auditorías exhaustivas para detectar y solucionar problemas técnicos de SEO, mejorando la salud y el rendimiento del sitio.
  • Herramientas de marketing de contenidos: Genere ideas de temas, optimice el contenido para SEO y realice un seguimiento de las métricas de rendimiento del contenido.
  • Gestión de PPC: Herramientas para buscar palabras clave PPC, analizar anuncios de la competencia y gestionar campañas.
  • Seguimiento de la posición: Supervise las clasificaciones de su sitio web para palabras clave específicas y realice un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo.

03 Mailchimp para marketing por correo electrónico

Mailchimp es un software líder de marketing por correo electrónico conocido por su interfaz fácil de usar y sus sólidas funciones. Es una opción excelente para empresas de todos los tamaños. 

Mailchimp proporciona herramientas para crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico. Esto ayuda a las empresas a interactuar con su audiencia, nutrir a los clientes potenciales e impulsar las conversiones. 

Una de las principales ventajas de Mailchimp es su versatilidad. Es ideal para principiantes gracias a su intuitivo creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar.

Al mismo tiempo, ofrece funciones avanzadas de automatización y segmentación para los profesionales del marketing más experimentados.

Esta flexibilidad garantiza que las empresas puedan ampliar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico a medida que crecen.

Mailchimp también ofrece información valiosa a través de sus funciones de análisis e informes. 

Los usuarios pueden hacer un seguimiento de las tasas de apertura, clics y otras métricas para conocer el rendimiento de sus correos electrónicos. Esto les permite ajustar sus estrategias en consecuencia. 

Mailchimp se integra con varias plataformas de comercio electrónico, canales de redes sociales y otras herramientas de marketing. Esto mejora su funcionalidad y permite una estrategia de marketing más cohesionada. 

Al automatizar tareas repetitivas como los correos electrónicos de bienvenida, los de seguimiento y las recomendaciones personalizadas de productos, Mailchimp ahorra tiempo y garantiza una comunicación coherente con los clientes. 

Características principales

  • Email Builder: Editor de arrastrar y soltar para crear mensajes de correo electrónico profesionales y con capacidad de respuesta.
  • Automatización del marketing por correo electrónico: Flujos de trabajo automatizados para correos electrónicos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados, etc.
  • Segmentación y personalización: Herramientas avanzadas para segmentar su audiencia y enviar mensajes específicos.
  • Análisis e informes: Informes detallados sobre el rendimiento de las campañas de correo electrónico, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y el seguimiento de los ingresos.
  • Integraciones: Perfecta integración con plataformas de comercio electrónico, redes sociales, sistemas CRM y otras herramientas de marketing.
  • Pruebas A/B: Herramientas para probar diferentes versiones de correo electrónico con el fin de optimizar el rendimiento.
  • Plantillas y herramientas de diseño: Una amplia gama de plantillas personalizables y herramientas de diseño para crear correos electrónicos de marca.
  • Páginas de destino: Herramientas integradas para crear y optimizar aterrizajes.
  • Gestión de audiencias: Herramientas para la gestión de listas de suscriptores, incluidos formularios de suscripción e información sobre la audiencia.

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04 HubSpot para inbound marketing y CRM

HubSpot es una plataforma integral de inbound marketing y CRM. Proporciona a las empresas herramientas para atraer y fidelizar a los clientes. 

Conocido por su naturaleza "todo en uno", HubSpot integra funciones de marketing, ventas, atención al cliente y gestión de las relaciones con los clientes. Esto la convierte en una solución versátil. 

La herramienta será perfecta para las empresas que busquen agilizar sus operaciones y mejorar las relaciones con los clientes. 

Una de las principales ventajas de HubSpot es su capacidad para centralizar datos y procesos. Esto permite a los equipos colaborar de forma más eficaz y obtener una visión holística de las interacciones con los clientes. 

Esta integración facilita una comunicación fluida entre los distintos departamentos, mejorando la experiencia global del cliente.

Y adivina qué...

¡HubSpot ofrece un plan gratuito!

Esta solución se adapta a las pequeñas empresas que no pueden gastar mucho en plataformas de automatización del marketing.

HubSpot ofrece una amplia gama de herramientas para la gestión de contenidos, el marketing por correo electrónico, la gestión de redes sociales y la captación de clientes potenciales. 

Su interfaz intuitiva y sus sólidas funciones de automatización facilitan la creación de campañas de marketing personalizadas, el seguimiento de su rendimiento y el fomento de clientes potenciales a través del embudo de ventas. 

Además, el sistema CRM de HubSpot es famoso por su facilidad de uso, ya que proporciona información valiosa sobre el comportamiento y el compromiso de los clientes sin necesidad de configuraciones complejas ni curvas de aprendizaje pronunciadas. 

La plataforma también ofrece un rico ecosistema de integraciones. Esto permite a las empresas conectar HubSpot con otras herramientas que utilizan, mejorando aún más su funcionalidad y flexibilidad. 

Características principales

  • Sistema CRM: CRM gratuito y fácil de usar para gestionar las relaciones con los clientes y hacer un seguimiento de las interacciones.
  • Marketing por correo electrónico: Herramientas para diseñar, enviar y analizar campañas de correo electrónico con personalización y automatización.
  • Automatización del marketing: Flujos de trabajo avanzados para nutrición de clientes potenciales, secuencias de correo electrónico y automatización de tareas.
  • Sistema de gestión de contenidos (CMS): Cree, gestione y optimice el contenido del sitio web con herramientas y plantillas SEO integradas.
  • Gestión de redes sociales: Programe y supervise las publicaciones en las redes sociales, realice un seguimiento de la participación y analice el rendimiento.
  • Páginas de destino: Cree y optimice páginas de destino con formularios integrados y funciones de pruebas A/B.
  • Análisis e informes: Completas herramientas de elaboración de informes para seguir el rendimiento de las campañas de marketing y comprender el comportamiento de los clientes.
  • Gestión de clientes potenciales: Herramientas de captación, seguimiento y gestión de clientes potenciales a lo largo de todo el embudo de ventas.
  • Herramientas de venta: Funciones como el seguimiento del correo electrónico, la programación de reuniones y la gestión de oportunidades para agilizar el proceso de ventas.
  • Integraciones: Amplias integraciones con otros programas y plataformas, como comercio electrónico, atención al cliente, etc.

05 Canva para diseño gráfico

Canva es una herramienta de creación gráfica. Permite a los usuarios crear diversos contenidos visuales, desde gráficos para redes sociales y presentaciones hasta carteles y materiales de marketing. 

Su interfaz de fácil manejo hace que el diseño sea accesible a todo el mundo, independientemente de su nivel de experiencia. 

Una de las ventajas más destacadas de Canva es su amplia biblioteca de plantillas, imágenes, iconos y fuentes.

Esto permite a los usuarios crear rápidamente diseños de calidad profesional sin necesidad de conocimientos avanzados de diseño o software. 

Esto es especialmente valioso para pequeñas empresas, empresas de nueva creación, equipos de marketing y particulares que buscan producir imágenes llamativas con poco presupuesto.

Además, ofrece un plan gratuito, así que ¿por qué no probarlo?

Canva también admite la colaboración, lo que facilita que los equipos trabajen juntos en proyectos en tiempo real. 

Los usuarios pueden compartir diseños, dejar comentarios y sugerir ediciones, lo que agiliza el proceso de comentarios y aprobación. 

Además, el editor de arrastrar y soltar de Canva simplifica la creación de gráficos personalizados. Permite a los usuarios ajustar fácilmente diseños, colores y elementos. 

Tanto si necesitas diseñar un logotipo, una infografía o una campaña completa en las redes sociales, Canva te ofrece las herramientas y los recursos que necesitas para conseguir un aspecto pulido y coherente en todas tus comunicaciones visuales. 

Características principales

  • Editor de arrastrar y soltar: Herramienta de diseño intuitiva para crear y personalizar gráficos fácilmente.
  • Plantillas: Miles de plantillas personalizables para distintos tipos de contenido, como publicaciones en redes sociales, presentaciones, folletos y mucho más.
  • Fotos e ilustraciones de archivo: Acceso a una amplia biblioteca de imágenes, ilustraciones e iconos gratuitos y de pago.
  • Herramientas de colaboración: Funciones de colaboración en tiempo real para que los miembros del equipo editen y comenten los diseños.
  • Kit de marca: Mantenga la coherencia de la marca con funciones que almacenan y aplican colores, fuentes y logotipos de marca.
  • Herramientas de animación y vídeo: Cree animaciones y vídeos sencillos para mejorar los contenidos visuales.
  • Servicios de impresión: Opción de imprimir diseños directamente a través de Canva, ofreciendo impresiones de alta calidad para tarjetas de visita, folletos, carteles y mucho más.
  • Integraciones: Perfecta integración con otras herramientas y plataformas, como cuentas de redes sociales, servicios de marketing por correo electrónico y almacenamiento en la nube.
  • Aplicación móvil: Diseña sobre la marcha con la aplicación móvil de Canva, disponible para iOS y Android.
  • Dimensiones personalizadas y exportación de archivos: Cree diseños con dimensiones personalizadas y expórtelos en varios formatos, como PNG, JPEG y PDF.

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06 Google Analytics para análisis web

Google Analytics es un potente software de marketing que proporciona información sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio web. 

Es esencial para los profesionales del marketing que desean comprender el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios y la eficacia de sus estrategias en línea. 

Una ventaja clave de Google Analytics es su capacidad para ofrecer informes detallados sobre una amplia gama de métricas. Esto incluye datos demográficos de los visitantes, fuentes de tráfico y flujo de usuarios. 

Estos datos ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus esfuerzos de marketing, optimizar el rendimiento de su sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Lo bueno es que Google Analytics ofrece un plan gratuito. 

Por supuesto, tiene funcionalidades limitadas, pero puede ser una opción perfecta para medianas y pequeñas empresas.

Google Analytics también destaca en el seguimiento y la medición de la eficacia de los distintos canales de marketing. 

Establecer objetivos y realizar un seguimiento de las conversiones le permite ver qué campañas impulsan las acciones más valiosas de su sitio. 

Además, su integración con otras herramientas de Google, como Google Ads y Google Search Console, proporciona una visión global del rendimiento de su marketing digital. 

Las funciones avanzadas de elaboración de informes de la plataforma permiten a los usuarios crear informes a medida y visualizar los datos. 

Con Google Analytics, puede obtener información valiosa que le ayudará a perfeccionar sus estrategias, mejorar el retorno de la inversión y alcanzar sus objetivos online.

Características principales

  • Informes en tiempo real: Supervise los datos en tiempo real sobre el tráfico del sitio web, la actividad de los usuarios y la participación.
  • Información sobre la audiencia: Información detallada sobre datos demográficos, intereses y comportamientos de los visitantes.
  • Fuentes de tráfico: Analice de dónde procede su tráfico, incluidas las búsquedas orgánicas, las redes sociales y los sitios de referencia.
  • Informes de comportamiento: Realice un seguimiento de las interacciones de los usuarios en su sitio, incluidas las páginas vistas, la duración de la sesión y las tasas de rebote.
  • Seguimiento de conversiones: Establezca y mida objetivos y conversiones para evaluar la eficacia de sus esfuerzos de marketing.
  • Integración con Google Tools: Perfecta integración con Google Ads, Google Search Console y otros servicios de Google.
  • Segmentación de datos: Segmente los datos por varios criterios, como la ubicación del usuario, el dispositivo y la fuente de tráfico, para obtener un análisis más granular.

07 Buffer para la gestión y programación de redes sociales

Buffer es un software de gestión de contenidos que ayuda a agilizar los esfuerzos de marketing en redes sociales. 

Ofrece herramientas para programar publicaciones, analizar el rendimiento y gestionar varias cuentas de redes sociales desde un único panel. 

Una de las principales ventajas de utilizar Buffer es su sencillez y facilidad de uso. 

La interfaz limpia y las funciones intuitivas de la plataforma facilitan la programación de contenidos en varios canales de redes sociales, como Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn y Pinterest. 

Esto ayuda a los usuarios a mantener un calendario de publicaciones coherente y a interactuar con su audiencia de forma eficaz.

Prueba el plan gratuito de Buffer para comprobar por ti mismo si esta herramienta de gestión de redes sociales satisface tus necesidades.

Buffer también proporciona información valiosa sobre rendimiento de los medios sociales. 

Sus herramientas de análisis le permiten realizar un seguimiento de las tasas de participación, el alcance y los clics. 

Esto te ayudará a entender qué contenidos resuenan mejor entre su audiencia. 

Este enfoque basado en los datos permite a los profesionales del marketing perfeccionar sus estrategias de gestión de las redes sociales y mejorar el rendimiento. 

La plataforma también ofrece una extensión para el navegador y una aplicación móvil, lo que facilita la gestión de las redes sociales sobre la marcha. 

Características principales

  • Programación posterior: Planifique y programe las publicaciones en redes sociales en varias plataformas desde un único panel de control.
  • Calendario de contenidos: Visualice su calendario de publicaciones en las redes sociales y gestione los contenidos de forma más eficaz.
  • Análisis e informes: Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento de las redes sociales, como la participación, el alcance y los clics.
  • Colaboración en equipo: Colaborar con los miembros del equipo en la creación de contenidos, la programación y el análisis del rendimiento.
  • Aplicación móvil: Gestiona tus cuentas de redes sociales y programa publicaciones sobre la marcha.
  • Sugerencias de contenido: Descubra y comparta contenidos relevantes para mantener el interés de su audiencia.

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08 Ahrefs para SEO y análisis de la competencia

Ahrefs es una potente herramienta de SEO y análisis de la competencia herramienta. Es ampliamente utilizado por los vendedores, profesionales de SEO, y los creadores de contenido para mejorar visibilidad en línea

Con sus completas herramientas, Ahrefs le ayuda a comprender el rendimiento de su sitio web, realizar un seguimiento de las clasificaciones de palabras clave, analizar a los competidores y descubrir valiosas oportunidades de backlinks.

Ahrefs es una herramienta de valor incalculable para cualquiera que busque impulsar sus esfuerzos de SEO, obtener una ventaja competitiva y dirigir más tráfico orgánico a su sitio web. 

Tanto si trabaja en solitario como si forma parte de un equipo de marketing más amplio, Ahrefs le ofrece la información y las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas y optimizar su presencia en Internet.

Características principales

  • Explorador del sitio: Analice el tráfico de búsqueda, los vínculos de retroceso y las páginas principales de sus competidores.
  • Explorador de palabras clave: Descubra palabras clave rentables y analice su potencial.
  • Explorador de contenidos: Busque contenidos de alto rendimiento en su sector para inspirarse y establecer puntos de referencia.
  • Rastreador de rangos: Supervise las clasificaciones de su sitio web para palabras clave específicas a lo largo del tiempo.
  • Auditoría del sitio: Realice una auditoría exhaustiva de su sitio web para identificar y solucionar problemas de SEO.
  • Backlink Checker: Analice el perfil de backlinks de su sitio y realice un seguimiento de los backlinks nuevos o perdidos.

09 Salesforce Marketing Cloud para automatización de marketing y CRM

Salesforce es una sólida plataforma de automatización de marketing diseñada para crear y gestionar un recorrido personalizado del cliente a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, las redes sociales, los dispositivos móviles y la Web. 

Forma parte del ecosistema más amplio de Salesforce, conocido por sus potentes funciones de CRM. 

Por lo tanto, es una buena opción para las organizaciones que buscan integrar sus esfuerzos de marketing con la gestión de las relaciones con los clientes. 

Una de las principales ventajas de Salesforce es su capacidad para ofrecer campañas de marketing altamente personalizadas y dirigidas. 

El uso de herramientas avanzadas de análisis y segmentación de datos le permite adaptar sus mensajes y ofertas a segmentos específicos de clientes. Esto, a su vez, mejorará el compromiso y las tasas de conversión.

La plataforma permite a los profesionales del marketing trazar y automatizar el recorrido del cliente, garantizando una comunicación coherente y pertinente en cada etapa del ciclo de vida del cliente. 

Salesforce Marketing Cloud también proporciona herramientas completas para marketing por correo electrónico, publicidad en redes sociales y mensajería móvil. Esto le permite llegar a su público esté donde esté. 

Las funciones de análisis y elaboración de informes de la plataforma también ofrecen información detallada sobre el rendimiento de las campañas, el comportamiento de los clientes y el retorno de la inversión, lo que ayuda a los profesionales del marketing a tomar decisiones basadas en datos. 

Su integración con otros productos de Salesforce y una amplia gama de aplicaciones de terceros proporciona una visión unificada de las interacciones con los clientes.

Esto, a su vez, le permite crear estrategias de marketing cohesivas e impactantes.

Características principales

  • Constructor de viajes: Diseñe y automatice los recorridos de los clientes en varios canales, personalizando las experiencias en cada punto de contacto.
  • Email Studio: Cree, envíe y analice campañas de correo electrónico personalizadas con funciones avanzadas de segmentación y pruebas A/B.
  • Estudio social: Gestionar el marketing en redes sociales, incluida la programación de contenidos, el seguimiento de la participación y la escucha social.
  • Estudio móvil: Llegue a los clientes a través de SMS, notificaciones push y aplicaciones móviles con mensajes específicos.
  • Estudio de publicidad: Integre la publicidad digital con los datos de CRM para obtener anuncios personalizados en redes sociales y en la web.
  • Gestión de datos: Utilice Data Studio para la gestión de datos y la segmentación de audiencias, aprovechando la rica información sobre los clientes.
  • Análisis e informes: Herramientas exhaustivas de análisis y elaboración de informes para el seguimiento del rendimiento de las campañas, la participación de los clientes y el retorno de la inversión.
  • Integración con Salesforce CRM: La integración perfecta permite una visión unificada de los datos y las interacciones de los clientes.
  • Personalización e IA: Utilice información basada en IA y análisis predictivos para personalizar las experiencias de los clientes y optimizar las campañas.

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10 Unbounce para crear páginas de destino

Unbounce es un constructor de páginas de aterrizaje. Puede utilizarlo para crear páginas de destino de alta conversión sin codificación o habilidades técnicas. 

Es una herramienta ideal para las empresas que desean captar clientes potenciales, promocionar productos y realizar campañas de marketing específicas. 

Una de las principales ventajas de Unbounce es su interfaz de arrastrar y soltar, que te permite diseñar y personalizar rápidamente páginas que se alinean con tu marca y los objetivos de tu campaña. 

Con una gran variedad de plantillas y opciones de personalización, puede crear páginas visualmente atractivas y eficaces que atraigan a los visitantes de su sitio web y fomenten la acción.

Unbounce también ofrece sólidas funciones para la optimización de la conversión. 

Esto incluye herramientas de pruebas A/B que permiten a los usuarios probar diferentes versiones de la página de destino para determinar cuál obtiene mejores resultados en las conversiones. 

Unbounce se integra perfectamente con varias herramientas y plataformas de marketing, como sistemas CRM, software de marketing por correo electrónico y herramientas de análisis. 

Esto mejora su funcionalidad y permite agilizar la gestión del flujo de trabajo. 

Los análisis integrados en la plataforma proporcionan información detallada sobre el comportamiento de los visitantes y el rendimiento de las páginas. Esto le ayuda a perfeccionar las estrategias y mejorar las tasas de conversión. 

Características principales

  • Constructor de arrastrar y soltar: Cree y personalice páginas de destino sin ningún conocimiento de codificación con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar.
  • Biblioteca de plantillas: Acceda a una amplia gama de plantillas de diseño profesional para diferentes sectores y tipos de campaña.
  • Pruebas A/B: Pruebe varias versiones de una página de destino para identificar el diseño más eficaz.
  • Sustitución dinámica de texto: Personalice el contenido de la página de destino en función de las búsquedas o los datos demográficos del usuario para aumentar la relevancia y las conversiones.
  • Popups y barras adhesivas: Cree oportunidades de conversión adicionales con ventanas emergentes personalizables y barras adhesivas.
  • Integraciones: Conéctese con herramientas y plataformas de marketing populares, incluidos sistemas CRM, servicios de marketing por correo electrónico y software de análisis.
  • Análisis de conversiones: Rastree y analice las métricas de rendimiento de la página, como las tasas de conversión, las fuentes de tráfico y el comportamiento de los visitantes.
  • Diseño móvil: Asegúrese de que sus páginas de destino tengan un aspecto excelente y funcionen bien en todos los dispositivos, incluidos los teléfonos móviles y las tabletas.
  • Formularios de generación de clientes potenciales: Añada y personalice fácilmente formularios para captar clientes potenciales directamente desde sus páginas de destino.

11 Trello para la gestión de proyectos y la colaboración

Trello es una popular herramienta de gestión de proyectos y colaboración que ayuda a los equipos a organizar tareas, proyectos y flujos de trabajo de forma visual. 

Lo bueno de este software de marketing es que es una de las herramientas gratuitas que ofrecen automatización del marketing.

Se trata de un valioso software de marketing conocido por su interfaz intuitiva, fácil de usar y de utilizar.

Trello utiliza un sistema de tableros, listas y tarjetas para representar proyectos y tareas. Esto facilita a los equipos ver qué hay que hacer, quién está trabajando en qué y qué se ha completado ya. 

Una de las principales ventajas de Trello es su flexibilidad y adaptabilidad.

Este software de marketing puede utilizarse para diversas aplicaciones, desde simples listas de tareas hasta la gestión de proyectos complejos.

Es adecuado para equipos de todos los tamaños y sectores.

El formato visual de Trello facilita el seguimiento del progreso y la priorización de tareas. Esto ayuda a los equipos a mantenerse organizados y centrados. 

La plataforma apoya la colaboración permitiendo a los miembros del equipo comentar las tarjetas, adjuntar archivos, fijar fechas de entrega y asignar tareas, garantizando una comunicación clara y la rendición de cuentas. 

Trello también ofrece una variedad de integraciones con otras herramientas y servicios, como Slack, Google Drive y Jira.

Esto mejora su funcionalidad y lo convierte en un eje central para la gestión de proyectos. 

Tanto si estás coordinando campañas de marketing, desarrollando un producto o planificando un evento, Trello proporciona una forma clara y visual de gestionar los flujos de trabajo y mejorar la productividad del equipo.

Características principales

  • Tableros, listas y tarjetas: Organice los proyectos en tableros, divida las tareas en listas y haga un seguimiento de los detalles en tarjetas.
  • Interfaz de arrastrar y soltar: Desplace fácilmente las tarjetas entre las listas para representar las distintas fases de un proyecto o flujo de trabajo.
  • Herramientas de colaboración: Añada miembros al equipo, asigne tareas, comente tarjetas y adjunte archivos para una colaboración fluida.
  • Listas de control y plazos: Divida las tareas en listas de control y fije fechas de vencimiento para controlar los plazos y los avances.
  • Etiquetas y filtros: Utilice etiquetas y filtros para clasificar las tareas, priorizar el trabajo y encontrar rápidamente elementos específicos.
  • Automatización con Butler: Automatiza las tareas repetitivas y los flujos de trabajo con la herramienta de automatización integrada en Trello, Butler.
  • Integraciones: Conéctate con otras herramientas y aplicaciones como Slack, Google Drive, Jira, etc. para agilizar los flujos de trabajo.
  • Potenciadores: Mejora la funcionalidad de Trello con complementos como la vista Calendario, las funciones de votación y los campos personalizados.

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12 Jasper para el marketing de contenidos

Jasper es un asistente de redacción con inteligencia artificial diseñado para ayudar a los creadores de contenidos a generarlos de forma rápida y eficaz. 

Este software de automatización empresarial aprovecha el procesamiento avanzado del lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático para ayudarle a crear distintos tipos de contenidos.

Puede generar entradas de blog, artículos, publicaciones en redes sociales, textos publicitarios y mucho más. 

Una de las principales ventajas de Jasper es su capacidad para producir contenidos que suenen naturales y atractivos, lo que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para escribir. 

Esto la convierte en una herramienta inestimable para los equipos que necesitan mantener un flujo coherente de contenidos en distintos canales.

Jasper también destaca por ofrecer personalización y flexibilidad. 

Los usuarios pueden introducir directrices, palabras clave y tonos específicos, lo que permite a la IA generar contenidos que se ajusten a la voz y los mensajes de la marca. 

Esta función es especialmente útil para mantener una narrativa y un estilo coherentes en todas las comunicaciones. 

Además, Jasper es compatible con varios idiomas y puede ayudar a traducir contenidos. Esto la convierte en una herramienta de automatización de marketing versátil para audiencias internacionales. 

Gracias a su capacidad de integración, Jasper puede funcionar con herramientas como plataformas SEO, sistemas de gestión de contenidos, etc., lo que aumenta su utilidad en una pila de marketing más amplia. 

Características principales

  • Contenidos generados por IA: Produzca rápidamente contenidos de alta calidad en diversos formatos, como blogs, artículos y publicaciones en redes sociales.
  • Salidas personalizables: Adapte los contenidos en función de directrices, palabras clave, tonos y estilos específicos para que coincidan con la voz de la marca.
  • Plantillas de contenido: Utilice plantillas predefinidas para distintos tipos de contenido, como entradas de blog, campañas de correo electrónico y textos publicitarios.
  • Optimización SEO: Intégrese con herramientas SEO gratuitas, como Ahrefs, e incluya palabras clave para optimizar el contenido para los motores de búsqueda.
  • Soporte lingüístico: Genere contenidos en varios idiomas para atender a una audiencia mundial.
  • Comprobador de plagio: Garantice la originalidad de los contenidos generados con herramientas integradas de detección de plagios.
  • Mejora de contenidos: Mejore los contenidos existentes con funciones como la reescritura, el resumen y los ajustes de tono.
  • Acceso a la API: Integre las funciones de Jasper en otras aplicaciones y flujos de trabajo mediante API.
  • Aprendizaje y adaptación: Jasper aprende de los comentarios de los usuarios para mejorar la generación de contenidos con el tiempo.

13 OptinMonster para optimizar la conversión

OptinMonster es una potente herramienta de optimización de la conversión. Ayuda a las empresas a convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores y clientes. 

OptinMonster ofrece una amplia gama de funciones de automatización de marketing para crear formularios de suscripción muy específicos y visualmente atractivos, como ventanas emergentes, barras flotantes y slides. 

Puede utilizar estos formularios para captar clientes potenciales, aumentar las listas de correo electrónico y promocionar ofertas o contenidos especiales. 

Una de las principales ventajas de OptinMonster es su capacidad avanzada de segmentación.

Con estas funciones avanzadas, puede enviar mensajes personalizados a distintos segmentos de su audiencia. 

Este nivel de personalización aumenta la probabilidad de conversión al proporcionar ofertas relevantes en el momento adecuado.

OptinMonster también destaca por su sencillo constructor de arrastrar y soltar. Esto permite a los usuarios diseñar y personalizar formularios sin ningún conocimiento de codificación. 

La plataforma ofrece una gran variedad de plantillas y opciones de personalización, lo que facilita la adaptación de los formularios a la estética de su marca. 

OptinMonster se integra perfectamente con muchos servicios populares de marketing por correo electrónico, CRM y plataformas de comercio electrónico.

Esto agiliza el proceso de generación de prospectos, garantizando que se gestionen y nutran eficazmente.

Con funciones como las pruebas A/B, la tecnología de intención de salida y el seguimiento del comportamiento en tiempo real, OptinMonster le permite optimizar sus tasas de conversión y maximizar el valor del tráfico de su sitio web.

Características principales

  • Constructor de arrastrar y soltar: Cree y personalice formularios opt-in mediante una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar sin codificación.
  • Variedad de formularios de suscripción: Utilice pop-ups, barras flotantes, slide-ins y otros tipos de formularios para captar clientes potenciales.
  • Orientación avanzada: Envíe mensajes personalizados con segmentación a nivel de página, geolocalización, segmentación basada en dispositivos y mucho más.
  • Tecnología Exit-Intent: Detecte cuándo los visitantes están a punto de abandonar el sitio y muéstreles ofertas específicas para retenerlos.
  • Pruebas A/B: Pruebe diferentes diseños de formularios, titulares y contenidos para encontrar las combinaciones más eficaces.
  • Integración con herramientas de correo electrónico y CRM: Conéctese a la perfección con los servicios de marketing por correo electrónico, CRM y plataformas de comercio electrónico más conocidos.
  • Análisis de conversiones: Realice un seguimiento del rendimiento de los formularios de suscripción, incluidas las visitas, las conversiones y las tasas de conversión.
  • Desencadenantes del comportamiento: Active formularios en función del comportamiento del usuario, como el tiempo que pasa en la página, el porcentaje de desplazamiento o la inactividad.
  • Compatible con móviles: Asegúrese de que los formularios de suscripción sean receptivos y estén optimizados para dispositivos móviles.
  • Plantillas personalizables: Acceda a una biblioteca de plantillas prediseñadas que puede personalizar para adaptarlas al estilo de su marca.

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14 Lucky Orange para la optimización de sitios web

Lucky Orange es una completa herramienta de análisis de sitios web y seguimiento del comportamiento de los usuarios. Está diseñado para ayudar a las empresas a comprender el recorrido de sus clientes.

Esta herramienta de marketing muestra cómo interactúan los visitantes con sus sitios web. 

Al proporcionar información sobre el comportamiento de los usuarios, como dónde hacen clic, se desplazan y pasan más tiempo los visitantes, Lucky Orange ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento de su sitio web. 

Una de las principales ventajas de Lucky Orange es su capacidad para ofrecer una visión en tiempo real de las interacciones de los visitantes a través de mapas de calor, grabaciones de sesiones y funciones de chat en directo. 

Estas herramientas permiten a las empresas ver exactamente cómo navegan los usuarios por su sitio, descubriendo posibles problemas en la experiencia del usuario que puedan estar obstaculizando las conversiones.

Además del seguimiento del comportamiento de los usuarios, Lucky Orange ofrece herramientas para la optimización de la tasa de conversión (CRO). 

Por ejemplo, la función de análisis de formularios de la plataforma revela dónde abandonan los formularios los usuarios, lo que proporciona información práctica para mejorar las tasas de cumplimentación de formularios. 

La función de chat en directo también permite la comunicación en tiempo real con los visitantes, ofreciendo asistencia inmediata y aumentando las posibilidades de conversión. 

Además, Lucky Orange se integra con varias herramientas de marketing de terceros, lo que facilita la combinación de información de múltiples fuentes y la creación de una visión completa del rendimiento del sitio web. 

Si busca mejorar la experiencia del usuario, reducir las tasas de rebote o aumentar las ventas, Lucky Orange es la respuesta.

Este software de marketing proporciona los datos y las herramientas para tomar decisiones informadas y optimizar su sitio web con eficacia.

Características principales

  • Mapas de calor: Representaciones visuales de dónde hacen clic, se desplazan y se mueven los visitantes en su sitio web, destacando las zonas populares y las ignoradas.
  • Grabaciones de las sesiones: Vea las grabaciones de las sesiones individuales de los visitantes para saber cómo interactúan los usuarios con su sitio.
  • Chat en directo: Comuníquese con los visitantes del sitio web en tiempo real. Proporcione asistencia instantánea y aumente la participación.
  • Análisis de formularios: Analice el uso de los formularios para identificar dónde abandonan los usuarios. Optimice los campos de los formularios y aumente las finalizaciones.
  • Embudos de conversión: Siga los pasos de los usuarios antes de convertir, identificando dónde salen del embudo.
  • Segmentación de visitantes: Segmente a los visitantes en función de su comportamiento, ubicación, dispositivo, etc. para realizar análisis específicos.
  • Encuestas y sondeos: Recopile información directa de los visitantes con encuestas y sondeos personalizables.
  • Análisis en tiempo real: Acceda a datos en tiempo real sobre el tráfico del sitio web y las interacciones de los usuarios.
  • Capacidades de integración: Conéctese con otras herramientas de análisis, marketing y CRM para mejorar la recopilación y el análisis de datos.

15 Synthesia AI para la creación de vídeos

Synthesia AI es una innovadora plataforma de creación de vídeos. Aprovecha la inteligencia artificial para producir vídeos de alta calidad sin necesidad de cámaras, actores ni montajes complejos. 

Es muy útil para las empresas y los creadores de contenidos que desean crear contenidos de vídeo personalizados y atractivos a gran escala. 

Synthesia te permite generar vídeos con avatares de IA realistas. Además, ¡pueden hablar en varios idiomas y con distintos acentos!

Esto la convierte en una herramienta ideal para la comunicación global y la localización. 

La principal ventaja de Synthesia es su capacidad para agilizar el proceso de producción de vídeo, reduciendo significativamente el tiempo y el coste asociados a los métodos tradicionales de creación de vídeo.

La plataforma de Synthesia AI es fácil de usar y accesible, lo que permite a los usuarios guionizar, diseñar y producir vídeos fácilmente. 

Esta flexibilidad es valiosa para crear contenidos como vídeos de formación, mensajes de marketing, tutoriales de atención al cliente y mensajes de vídeo personalizados. 

Gracias a las funciones de conversión de texto en vídeo de la plataforma, los usuarios sólo tienen que introducir su guión, elegir un avatar y un idioma, y generar el vídeo. 

Synthesia AI admite varios formatos de salida y puede integrarse con otras plataformas y herramientas. Esto permite una distribución y un uso fluidos a través de múltiples canales.

Características principales

  • Avatares de IA: Cree vídeos con avatares realistas que pueden hablar varios idiomas y acentos.
  • Texto a vídeo: Genere vídeos introduciendo un guión, simplificando el proceso de producción de vídeo.
  • Soporte multilingüe: Produzca contenidos en varios idiomas, ideales para audiencias globales y localización.
  • Avatares personalizados: Personaliza los avatares identidad de marca o necesidades específicas.
  • Formatos de vídeo flexibles: Exporte vídeos en distintos formatos adecuados para diversas plataformas y casos de uso.
  • Interfaz fácil de usar: Plataforma fácil de usar que no requiere experiencia previa en producción de vídeo.
  • Personalización: Personalice los vídeos para destinatarios individuales o segmentos de audiencia, mejorando la participación.
  • Capacidades de integración: Intégrelo con otras plataformas para distribuir y gestionar contenidos sin problemas.
  • Producción de vídeo escalable: Produzca grandes volúmenes de contenidos de vídeo de forma rápida y rentable.

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16 Surfer SEO para la optimización de motores de búsqueda

Surfer SEO es un potente software de marketing de contenidos para la optimización SEO. 

Ayuda a los creadores de contenidos a mejorar su visibilidad en Internet ofreciéndoles información basada en datos y recomendaciones prácticas. 

A diferencia de las herramientas SEO tradicionales que se centran únicamente en la búsqueda de palabras clave y backlinks, Surfer SEO destaca por sus completas funciones de optimización on-page. 

Analiza más de 500 factores de las páginas con mejor rendimiento en los resultados de búsqueda para ayudarle a comprender qué hace que se clasifiquen bien. La información incluye la densidad de palabras clave, la estructura del contenido y mucho más. 

Este análisis detallado le permite elaborar contenidos altamente optimizados que se ajustan a los algoritmos de los motores de búsqueda y a las expectativas de los usuarios.

Una de las características más destacadas de Surfer SEO es su editor de contenidos, que actúa como un entrenador SEO virtual. 

Proporciona información en tiempo real a medida que escribe, ofreciéndole sugerencias para mejorar la estructura del contenido, la legibilidad y el uso de palabras clave. 

Esta función es especialmente beneficiosa tanto para los principiantes como para los expertos en SEO. Simplifica el proceso de optimización y aborda todos los elementos SEO críticos. 

Además, la herramienta SERP Analyzer de Surfer SEO proporciona una visión profunda del panorama competitivo. Te muestra lo que las páginas mejor posicionadas están haciendo bien y cómo puedes replicar su éxito. 

Tanto si está trabajando en una entrada de blog, una página de destino o la descripción de un producto, este software de marketing de contenidos le proporciona los datos y las herramientas que necesita. Con él, podrás optimizar tus contenidos de forma eficaz e impulsar tu posicionamiento.

Características principales:

  • Editor de contenidos: Proporciona sugerencias en tiempo real basadas en datos para optimizar su contenido para SEO, incluida la densidad de palabras clave, los títulos y la estructura.
  • Analizador SERP: Analiza las páginas mejor clasificadas para las palabras clave de destino y ofrece información sobre sus factores SEO en la página y sus estrategias de contenido.
  • Búsqueda de palabras clave: Ayuda a identificar las palabras clave más relevantes y eficaces en función de su nicho y de la competencia.
  • Herramienta de auditoría: Analiza el contenido existente para identificar áreas de mejora, como palabras clave que faltan, recuento de palabras y oportunidades de enlaces internos.
  • Análisis PNL: Utiliza el Procesamiento del Lenguaje Natural para recomendar términos y frases relacionados que mejoran la relevancia semántica de su contenido.
  • Interfaz fácil de usar: Un panel de control intuitivo que facilita la navegación y la utilización.
  • Integración con sistemas de gestión de contenidos: Se integra a la perfección con plataformas CMS como WordPress, lo que permite aplicar fácilmente las recomendaciones SEO.

¿Cuáles son las características más importantes de las grandes herramientas de marketing? 

Un buen software de automatización del marketing ayuda a las empresas a llegar a su público objetivo y a captarlo, a agilizar las tareas de marketing, a analizar el rendimiento y a optimizar las estrategias de marketing digital. 

Estas son algunas de las características esenciales que definen a las grandes herramientas de marketing digital:

1. Interfaz fácil de usar:

Una interfaz sencilla e intuitiva es crucial. 

Permite a los usuarios navegar fácilmente por la herramienta de marketing sin necesidad de grandes conocimientos técnicos. 

Esto ayuda a reducir la curva de aprendizaje y permite una rápida implantación.

Brand24 ofrece tanto una interfaz completa como asistencia cuando se necesita.

¿Herramientas de marketing digital? Pruebe Brand24.

2. Análisis e informes exhaustivos:

Para medir el éxito del marketing es esencial disponer de capacidades detalladas de análisis e información. 

Las mejores herramientas ofrecen información sobre métricas como la participación de los clientes, las tasas de conversión, las fuentes de tráfico, etc., proporcionando datos útiles para mejorar las estrategias.

¿Y adivina qué?

Lo encontrará todo en Brand24.

3. Capacidades de integración:

La capacidad de integración con otras plataformas (como sistemas CRM, servicios de marketing por correo electrónico, plataformas de redes sociales, etc.) garantiza un flujo de datos fluido y mejora la eficacia general de las operaciones de marketing.

4. Funciones de automatización:

La automatización ayuda a agilizar las tareas de marketing repetitivas, como las campañas de marketing por correo electrónico, las publicaciones en redes sociales y la captación de clientes potenciales. 

Esto no sólo ahorra tiempo, sino que garantiza una comunicación coherente con el público.

5. Adaptación y personalización:

Las grandes herramientas de marketing permiten altos niveles de personalización.

Esto permite a las empresas adaptar sus mensajes y contenidos a la voz de su marca y a las preferencias de su público objetivo.

6. Supervisión y alertas en tiempo real:

Las métricas en tiempo real y la supervisión del rendimiento, junto con las alertas personalizables, ayudan a los profesionales del marketing a responder rápidamente a las tendencias, oportunidades o posibles problemas.

Métricas de IA son un activo adicional. 

En Brand24 lo sabemos, y nuestro producto lo refleja.

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7. Orientación y segmentación:

Las funciones avanzadas de orientación y segmentación permiten a los profesionales del marketing ofrecer contenidos personalizados y campañas en las redes sociales a segmentos de audiencia específicos, mejorando la relevancia y la participación.

8. Pruebas A/B:

Las pruebas A/B permiten a los profesionales del marketing experimentar con distintas versiones de contenidos, diseños o campañas para determinar qué funciona mejor para su público.

9. Escalabilidad:

A medida que una empresa crece, sus necesidades de marketing evolucionan. 

Las grandes herramientas son escalables y ofrecen funciones avanzadas y compatibilidad con campañas más grandes, datos más extensos y un mayor acceso de los usuarios según sea necesario.

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10. Seguridad y conformidad:

La seguridad de los datos y el cumplimiento de normativas como GDPR o CCPA son cruciales, especialmente cuando se maneja información sensible de los clientes.

11. Asistencia al cliente y recursos:

Un servicio de atención al cliente fiable y una gran cantidad de recursos, como tutoriales, seminarios web y bases de conocimientos, ayudan a los usuarios a sacar el máximo partido de la herramienta de marketing.

12. Accesibilidad móvil:

Dado que cada vez se trabaja más sobre la marcha, la accesibilidad móvil garantiza que los profesionales del marketing puedan acceder a sus herramientas y gestionarlas desde teléfonos inteligentes y tabletas.

Brand24 ofrece software de marketing móvil, así que ¿por qué no probarlo?

13. Rentabilidad:

Las grandes herramientas de marketing ofrecen un buen equilibrio entre coste y prestaciones, con planes de precios escalables que se adaptan a empresas de distintos tamaños y presupuestos.

14. Información basada en datos:

Aprovechar la IA y el aprendizaje automático para obtener información basada en datos, como el análisis predictivo y las tendencias de comportamiento de los clientes, puede dar a los profesionales del marketing una ventaja competitiva.

El software de automatización del marketing es lo que necesita en 2024.

Conclusión

Hay muchas herramientas de marketing digital entre las que elegir. 

Afortunadamente, muchas herramientas de marketing digital ofrecen pruebas gratuitas o incluso planes gratuitos. De este modo, puede probar fácilmente varias plataformas y comprometerse a comprar cuando esté convencido de la utilidad de la herramienta.

Obviamente, cada empresa tiene sus propias necesidades y puede encontrar útiles diferentes plataformas de marketing.

Mis recomendaciones personales son:

  • Brand24 - una herramienta de monitorización de medios para la gestión de redes sociales y el seguimiento del rendimiento en línea.
  • Google Analytics: una de las plataformas de marketing más famosas y utilizadas para el análisis de sitios web.
  • Surfer SEO - un software de marketing de contenidos para optimizaciones SEO. ¡Lo uso para todos y cada uno de mis artículos!

Con estos tres programas de inteligencia empresarial puede garantizar el éxito de su empresa en Internet.

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Reflexiones finales

  • El software de marketing puede mejorar enormemente el rendimiento de su equipo de marketing. Agiliza las tareas repetitivas, proporciona información práctica y orienta la estrategia para obtener los mejores resultados.
  • A la hora de elegir herramientas de marketing digital, opte por opciones fáciles de usar con sólidas capacidades de análisis y elaboración de informes. Las capacidades de integración y las funciones de automatización también son muy importantes.
  • Pruebe Brand24: una herramienta de monitorización de medios y gestión de redes sociales que cubre todos los requisitos cruciales de un excelente software de automatización de marketing. Comience hoy mismo su prueba gratuita de 14 días.

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