12 herramientas de investigación de la competencia para impulsar su negocio

La investigación de la competencia se ha convertido en algo imprescindible en el mundo competitivo actual. La competencia es feroz y con tantos canales de medios sociales es difícil hacer un seguimiento de todas las métricas que hay que controlar. Por eso se inventaron las herramientas de investigación de la competencia.

Muchos expertos en marketing afirman que las herramientas no son la base de una estrategia de marketing eficaz. Aunque esa afirmación es absolutamente correcta, cuando se trata de investigar a la competencia, una buena selección de herramientas es sencillamente indispensable.

Sin herramientas de investigación de la competencia te verás inundado de datos difíciles de analizar. Las herramientas de investigación de la competencia te ayudarán a mantenerlo todo organizado y a estar al tanto de todo.

Hay un montón de herramientas que deberían ayudarte con la investigación de competidores. He seleccionado 12 que te harán la vida más fácil y el análisis de la competencia mucho más manejable.

He dividido las herramientas según sus aplicaciones:

Herramientas de investigación de la competencia para redes sociales

Herramientas de investigación de la competencia para SEO

Herramientas de investigación de la competencia para contenidos

Herramientas de investigación de la competencia para anuncios y correo electrónico

Herramientas de investigación de la competencia para redes sociales

Las redes sociales son una mina de oro de conocimientos cuando se trata de investigar a la competencia. Realizando una investigación de la competencia en las redes sociales, sabrás:

•  el ritmo de crecimiento de los seguidores;
• el mensaje de una marca;
• la frecuencia de publicación de nuevos contenidos;
• alcance en las redes sociales de sus publicaciones;
• las personas influyentes de su red;
• interacciones en los medios sociales;
• análisis de opiniones.

Por supuesto, estas no son todas las métricas que se pueden medir cuando se trata de redes sociales, pero le darán una perspectiva muy necesaria a la hora de evaluar la presencia de sus competidores en las redes sociales.

Entonces, ¿dónde encontrar todos los datos? He probado dos herramientas de investigación de la competencia para redes sociales.

1. Marca24

Brand24 es una de las herramientas de escucha de redes sociales más sólidas y asequibles del mercado, al menos según Buffer. 

Brand24 recopila todas las menciones públicas disponibles con la palabra clave elegida y analiza los datos. 

En lo que respecta a la investigación de las redes sociales de la competencia, Brand24 recopilará información sobre:

• el número de menciones en las redes sociales
• alcance estimado en las redes sociales
• interacciones en las redes sociales
• comparticiones, me gusta y comentarios en las redes sociales
• número de menciones positivas y negativas

Este último punto es especialmente importante. Puede que sus competidores generen mucha expectación en Internet, pero si la mayor parte es negativa, seguro que están haciendo algo mal.

Hay muchos datos en la pestaña Análisis, incluida una lista de los autores más influyentes. La herramienta enumera su puntuación de influencia y share of voice (una métrica de qué parte de toda la discusión fue generada por el usuario de medios sociales).

Puedes analizar fácilmente los canales de redes sociales seleccionados utilizando filtros. 

Si quieres echar un vistazo rápido a los cambios recientes, echa un vistazo a la pestaña Resumen. Verás dos gráficos que muestran los resultados generales y el alcance en las redes sociales. Brand24 compara los resultados con el periodo anterior, que puedes ajustar libremente en el recuadro de la parte superior. 

Si quieres darle una vuelta, la herramienta ofrece una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito necesaria. La versión de pago cuesta a partir de $49. 

2. Hoja social

Social Blade realiza un seguimiento de las estadísticas de los usuarios de YouTube, Twitch, Instagram y Twitter. 

Puedes investigar los canales de redes sociales de tus competidores con extensiones del navegador, la aplicación móvil principal o una aplicación en tiempo real, que te permite ver los cambios en el recuento de seguidores de YouTube a medida que se producen.

Todo lo que tiene que hacer es escribir el nombre de la cuenta en la barra de búsqueda de la página principal y la herramienta encontrará todos los perfiles disponibles públicamente. 

A continuación, Social Blade evalúa la cuenta en función del número de seguidores, seguidores, medios de comunicación e índices de participación. 

Fíjate bien en los cambios en el número de seguidores: esta métrica te dará una idea de cómo están creciendo las cuentas. Si ves un pico repentino en el número de seguidores, probablemente significa que la cuenta ha comprado cuentas bot de una fuente ilegítima.

Social Blade es una herramienta gratuita. 

Herramientas de investigación de la competencia para SEO

SEO, la pesadilla de los gestores de contenidos y otros profesionales del marketing. La optimización para motores de búsqueda sigue siendo una parte importante de toda estrategia de marketing. 

Un sitio web bien optimizado aparecerá en los primeros resultados de cualquier motor de búsqueda. No querrá tener su contenido escondido en el lugar perfecto para ocultar a una víctima de asesinato: la segunda página de Google. 

Llevar a cabo una investigación de los competidores para sus intentos de optimización de motores de búsqueda mostrará:

• los cambios en su posición en Google;
• el número de palabras clave por las que se clasifican;
• el número de backlinks que tiene su contenido. 

Por eso es tan importante realizar una investigación de la competencia para el SEO. Por desgracia, las herramientas SEO son bastante caras. Aquí tienes nuestra opinión sobre las más útiles. 

3. SEMrush

Como comercializador de contenidos, utilizo SEMrush a diario. Es una herramienta increíblemente potente, no solo para tus actividades relacionadas con SEO, sino también para monitorizar cómo lo están haciendo tus competidores. 

Con un poco de ayuda de SEMrush puedes ver cuántos backlinks tienen tus competidores y monitorizar los cambios en sus rankings en los buscadores, por ejemplo, el número de palabras clave por las que se están posicionando.

Si sabes qué palabras clave utilizan tus competidores, puedes intentar robarles el protagonismo y preparar un contenido mejor para superarles.

SEMrush cuesta a partir de $99,95. 

4. Ahrefs

Ahrefs le permite comprobar las principales palabras clave orgánicas de cualquier sitio, así como ver una estimación de la cantidad de tráfico que recibe un competidor en esas palabras clave. 

Además, Ahrefs le permite comprobar la brecha de contenido, es decir, las palabras clave para las que sus competidores se están posicionando, pero usted no. 

La herramienta ejecuta el mayor índice del mundo de vínculos de retroceso activos, lo que le permite ver quién está enlazando al contenido de sus competidores. 

Ahrefs ofrece una prueba de pago de 7 días, el acceso mensual comienza en $99. 

5. Moz

Lo que distingue a Moz de otras herramientas SEO es la forma en que rastrea y audita los sitios para detectar todos los problemas que podrían obstaculizar los resultados de la optimización para motores de búsqueda.

No sólo puede detectar los errores de SEO en su sitio web, por ejemplo, enlaces rotos, cabeceras H2 o H3 desordenadas, sino que también puede ver lo que está mal en los sitios de sus competidores. 

Cuando detectes un enlace roto, puedes ponerte en contacto con el autor y ofrecerle tu contenido en su lugar. 

Moz también ha preparado una MozBar, una extensión del navegador que muestra la autoridad del sitio a los ojos de Google. El sitio con más autoridad, más alto se clasificará en Google.  

Moz ofrece una prueba gratuita de 30 días y su precio es de $99 al mes. 

Herramientas de investigación de la competencia para contenidos

Hay un viejo refrán que dice: "El contenido es el rey". Es cierto, y muchos profesionales del marketing ya han sido testigos de los beneficios de una sólida estrategia de marketing de contenidos. Algunos de los esfuerzos de marketing de contenidos pueden medirse con herramientas SEO (clasificaciones de Google, SERPS, número de palabras clave), pero no obtendrás todos los datos necesarios fijándote únicamente en el SEO.

6. Buzzsumo

Buzzsumo es uno de mis favoritos. Puedes echar un vistazo a los contenidos de mayor rendimiento tuyos y de tus competidores. Buzzsumo tiene en cuenta:

• Participación en Facebook
• Acciones en Twitter
• Pinterest comparte
• Participación en Reddit
• Número de enlaces
• Puntuación de Evergreen

No sólo identificará a los líderes del sector, sino que también se hará una idea de los temas candentes que hay que explorar. Si la combinas con la herramienta SEO, obtendrás una herramienta de investigación de competidores de marketing de contenidos bastante potente.

Buzzsumo ofrece una prueba gratuita de 7 días. Los planes Premium cuestan a partir de $79 al mes. 

7. Similarweb

Similarweb está a medio camino entre una herramienta SEO y una herramienta de contenidos.

Te muestra datos sobre la procedencia exacta del tráfico de la web de tus competidores. Con Similarweb puedes ver:

• tráfico por países
• fuentes de tráfico
• referencias (de dónde vienen los clientes)
• principales palabras clave orgánicas y de pago
• tráfico procedente de las redes sociales

Eso le ayudará a determinar los temas que buscan los visitantes, qué canales de medios sociales utilizan y qué otros sitios relevantes utilizan. 

Similarweb es gratuito para 5 resultados por métrica. También ofrece planes personalizados para empresas. 

8. Feedly

Feedly es una plataforma de agregación de contenidos que almacena y organiza los contenidos a medida que se publican. Puedes ver todo el contenido publicado por todos tus competidores en un solo panel. 

Puede segmentar el contenido según sus necesidades, por ejemplo, ver primero los artículos sobre tendencias generales del sector, después el contenido relacionado con sus clientes y, por último, el contenido publicado por sus competidores. 

Hay una extensión para el navegador que te permite añadir rápidamente artículos interesantes a tu feed. 

Feedly es una herramienta gratuita, con algunas opciones de pago. Los planes de pago empiezan en $5.41

Herramientas de investigación de la competencia para anuncios y correo electrónico

Y por último, pero no por ello menos importante: ¡herramientas de investigación de la competencia para anuncios y correo electrónico! 

Debido a la saturación de contenidos en Internet, a veces la única manera de llegar a su público objetivo es promocionar su contenido a través de anuncios de pago, ya sea en Google, Facebook, Instagram o cualquier otro canal de medios sociales. 

La misma regla se aplica al marketing por correo electrónico. Es otro canal en el que puede competir por la atención de su público. 

¿Puede realizar un estudio de la competencia para anuncios y campañas de correo electrónico?

Afortunadamente, la respuesta es sí.

Empecemos con las herramientas de búsqueda de competidores para anuncios. 

9. iSpionage

iSpionage hará exactamente lo que promete su nombre: espiar los anuncios de tus competidores. 

La herramienta de investigación de la competencia encontrará la lista de palabras clave PPC de la competencia y cuánto gastan en sus campañas de pago.

El índice de eficacia de palabras clave le mostrará los términos más rentables de sus competidores. También podrás ver qué anuncios obtienen más tráfico de Google.

Esta herramienta le ayudará a mantener unas expectativas realistas en lo que respecta a su campaña PPC. 

iSpionage cuesta a partir de $59 al mes. 

10. Whatrunswhere

Una herramienta similar es Whatrunswhere. 

Whatrunswhere se lo mostrará:

• dónde se anuncian sus competidores;
• cómo son sus anuncios;
• la eficacia de sus anuncios. 

Whatrunswhere acumula datos de 7 de los mayores mercados en línea, tanto para anuncios en móviles como en ordenadores de sobremesa. 

Estar al día de los entresijos de las estrategias de sus competidores es sólo una de las funcionalidades de la herramienta, ¡pero sin duda le ayudará con la investigación de sus competidores!

Whatrunswhere comienza en $299. 

11. Owletter

Gestionar la investigación de las campañas de correo electrónico de tus competidores puede parecer una tarea desalentadora. Gracias a las dos últimas herramientas que he encontrado, ¡ya no lo será por mucho tiempo!

Empecemos por Owletter. 

En primer lugar, Owletter almacenará todos los correos electrónicos que te envíen desde un dominio concreto. Por fin, ¡se acabaron los emails perdidos de los que te olvidas!

Owletter te ayudará a analizar la frecuencia de envío de emails por parte de tus competidores y detectará tendencias a lo largo del tiempo. ¡Así podrás encontrar el momento perfecto para enviar tus emails!

Owletter comienza en $19. 

12. MailCharts

MailCharts le proporcionará mucha información útil, por ejemplo:

• enviar volumen;
• día más popular de la semana;
• frecuencia promocional;
• ofertas de descuento medias.

Basándose en todos los datos, puede preparar pruebas A/B basadas en las estrategias de otras empresas para ver cómo se trasladará la estrategia a sus actividades de marketing. 

Los datos también le ayudarán a responder a una de las preguntas más importantes cuando se trata de marketing por correo electrónico: ¿con qué frecuencia debe enviar sus boletines?

Lo mejor de MailCharts es su biblioteca de mejores prácticas de marketing por correo electrónico. La herramienta comparará tus campañas de correo electrónico con los datos recopilados y se asegurará de que sigues las mejores prácticas del sector (frecuencia, tiempo, longitud del mensaje, etc.). 

Puede seguir a 3 empresas y tener acceso a datos históricos limitados de forma gratuita. Los planes de pago empiezan en $99 al mes. 

Resumen rápido de las mejores prácticas de investigación de la competencia

Una vez recopilados todos los datos que necesitas, es hora de ponerlos en práctica. He enumerado algunas de las entradas de nuestro blog que explican con más detalle el análisis de la competencia. 

Aquí tienes un breve resumen de lo que debes saber sobre la investigación de la competencia.

Eche un vistazo a sus competidores reales

El contexto importa. Puede comparar su empresa con grandes marcas, presentes en el mercado desde hace mucho más tiempo que usted, y ver resultados muy negativos. 

Esta táctica no le llevará a ninguna parte. Por supuesto, hay que estar atento a los líderes del sector para detectar tendencias emergentes, observar y aplicar las mejores prácticas, pero este análisis de la competencia no aportará nada valioso. 

En su lugar, céntrese en empresas con el mismo público objetivo y de tamaño similar. 

El mejor enfoque es el basado en los datos

Al menos, al principio. 

En primer lugar, los datos cuantitativos son mucho más fáciles de comparar que los cualitativos. Elige las métricas más importantes para ti, por ejemplo, el alcance en las redes sociales o el volumen de menciones, y compara los resultados a lo largo de un periodo concreto. 

Una vez que sepas con qué frecuencia publican contenidos tus competidores y cuál es la proporción entre publicaciones promocionales y no promocionales, podrás centrarte en sus mensajes. 

Actúa

Por último, convierte todos los datos en acciones. Cambia el ritmo de tu campaña de marketing, envía más correos electrónicos, controla el rendimiento de los hashtags, difunde tu contenido en diferentes plataformas de redes sociales. 

El objetivo último de la investigación de la competencia es beneficiar su estrategia de marketing. Cuantos más datos tenga, mejor. 

¿Qué opina de la investigación de la competencia? Hablemos Póngase en contacto con nosotros en Instagram, Twitter, Facebooko LinkedIn!

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