Las 10 métricas clave del éxito de los clientes que debes seguir en 2026
Las métricas de éxito del cliente muestran lo bien que está ayudando a los clientes a ganar. Haga un seguimiento de las métricas adecuadas para aumentar la fidelidad, la retención y el crecimiento a largo plazo. He aquí cómo hacerlo