Las 10 mejores herramientas de monitorización de Facebook para septiembre de 2025

En 2025, había 3.070 millones de usuarios activos mensuales de Facebook. A pesar del reciente descenso de popularidad entre los jóvenes, sigue siendo un público enorme. Si quieres mejorar tu rendimiento en Facebook con un enfoque basado en datos, lo que necesitas son herramientas de monitorización de Facebook. Echemos un vistazo a las mejores. 

• Herramientas de supervisión de Facebook rastrea y analiza tus mention en la plataforma para obtener información valiosa sobre el rendimiento de tu marca en Facebook. 
• Estas herramientas ayudarte a elaborar una estrategia para Facebook eficazmente calculando métricas clave como el sentimiento, el alcance y la presencia. 
• Las mejores herramientas de supervisión de Facebook también le ahorrará tiempo con alertas, consejos de IA e informes listos para usar.

Las 10 mejores herramientas de análisis de Facebook [actualizado en septiembre de 2025]:

01 Brand24

Brand24 es una herramienta versátil de supervisión de medios que ofrece Análisis de Facebook. La herramienta destaca por sus potentes funciones de IA que agilizan el análisis de datos y proporcionan información práctica. 

Además de supervisar Facebook, Brand24 cubre muchas otras fuentes, entre ellas: 

• Plataformas de medios sociales, como Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest, TikTok, Bluesky y Twitch.
• Sitios de noticias, blogs, plataformas de vídeo, podcasts, foros y otros sitios web
• Revisar plataformas y boletines.

Sin embargo, si quieres centrarte sólo en Facebook, también es posible. Puedes utilizar la opción de filtrado de fuentes del panel principal, a la derecha. Entonces, la herramienta mostrará sólo Menciones en Facebook.

Características principales:

• Colección Menciones
• Análisis del sentimiento
• Medir el alcance
• Análisis de la competencia
• Seguimiento y análisis de hashtags de tendencia
• Detector de eventos AI
• Asistente de marca AI
• Inteligencia Artificial
• Identificación de tendencias
• Identificación de personas influyentes
• Geolocalización
• Informes personalizables
• Gestión de crisis en las redes sociales

💪 Puntos fuertes:

• Supervisión completa y en tiempo real de los mention de Facebook, incluido su volumen, alcance, sentimiento y docenas de otras métricas.
• Un conjunto de funciones impulsadas por IA que le permiten realizar una evaluación profunda de su estrategia.
• Alertas en tiempo real de nuevos Facebook mention para que puedas reaccionar ante ellos con rapidez y prontitud.
• Dispone de un panel de control fácil de usar con tablas y gráficos que facilitan la comprensión de los datos de Facebook.

👎 Qué podría ser mejor:

• El plan básico es limitado, con menos prestaciones y mention, lo que puede ser problemático si tienes un presupuesto ajustado y grandes necesidades.

⭐️ Veredicto general:

Brand24 es una gran herramienta para medianas y grandes empresas que quieren controlar de cerca su reputación en Facebook.

Es excelente a la hora de proporcionar alertas rápidas e información detallada, lo que le ayuda a aprovechar las conversaciones y gestionar la imagen de su marca sin esfuerzo.

02 Meta Business Suite

Meta Business Suite es una herramienta nativa de análisis de Facebook e Instagram. Puede que no sea exhaustiva, pero proporciona toda la información básica sobre las páginas de Facebook que gestionas.

Lo mejor de Meta Business Suite es que es completamente gratis.

La herramienta controla muchas métricas básicas de Facebook, como: visitas, alcance, me gusta, interacciones, seguidores y datos demográficos de la audiencia de Facebook (sexo, ubicación e idioma).

Características principales:

• Análisis de datos de Facebook
• Planificación y programación de la estrategia de contenidos en Facebook
• Creación de anuncios
• Identificación de tendencias
• Demografía de la audiencia
• Herramientas del creador

Lo bueno de esta herramienta es que puede diferenciar entre el alcance de pago y el orgánico. Esto le da una visión clara de las acciones que impulsan la mayoría de los resultados.

Meta Business Suite permite programar publicaciones tanto en Facebook como en Instagram. 

Esta función apoya significativamente su estrategia de medios sociales y agiliza la planificación de contenidos. Es perfecta para todos los gestores de redes sociales. 

Sin embargo, también hay algunas desventajas en el análisis de páginas de Facebook con esta herramienta nativa. 

En primer lugar, tiene una gama limitada de métricas clave que no permiten una evaluación compleja del rendimiento. El análisis se limita a tu página de Facebook. 

Esto sólo da una visión general parcial de sus presencia en los medios sociales.

Además, no hay ninguna opción para supervisar palabras clave específicas o tu página de empresa de Facebook sin etiquetar mention. 

Sólo puedes acceder al análisis de datos de Facebook, pero te pierdes la información de primera mano directamente de los usuarios de Facebook y de tu audiencia en otras plataformas de medios sociales.

💪 Puntos fuertes:

• Análisis gratuitos y nativos de algunas métricas básicas de las páginas de Facebook
• Posibilidad de realizar un seguimiento tanto del alcance de pago como del alcance orgánico
• Incluye programación de contenidos para Facebook (e Instagram)

👎 Lo que podría ser mejor:

• Métricas y profundidad limitadas: sólo proporciona datos básicos sobre las páginas.
• Restringido a tus propias páginas de Facebook: no hay posibilidad de supervisar palabras clave específicas, competidores o mention sin etiquetar sobre tu marca en Facebook.
• Ausencia de escucha multiplataforma

⭐ Veredicto general:

Las analíticas nativas de Meta son un buen punto de partida para obtener información básica y rápida sobre la página de Facebook y la programación de publicaciones. 

Es perfecto para necesidades sencillas en las páginas que gestionas, pero se queda corto para un seguimiento exhaustivo o para recopilar comentarios más allá de tu página.

03 Mentionlytics

Mentionlytics es una de las herramientas de información sobre redes sociales que puede servir a cualquiera, desde pequeños negocios y empresas hasta organizaciones y organizaciones sin ánimo de lucro, pasando por políticos y agencias.

Características principales:

• Recogida de menciones e insights de Facebook
• Inteligencia social
• Búsqueda de influyentes
• Seguimiento de hashtags
• Análisis del sentimiento
• Análisis de la competencia
• Gestión de crisis
• Seguimiento de campañas
• Programación de cuentas en redes sociales

Lo excelente de Mentionlytics es su inteligencia en medios sociales asesor, SIA. Esta solución de IA puede analizar datos y presentarlos de forma sencilla y explicativa. 

Con SIA, puedes descubrir todas las menciones esenciales y sus métricas. Como todos los programas de monitorización de Facebook, Mentionlytics encuentra fans y embajadores de la marca.

Sin embargo, la SIA también puede identificar a los trolls que difunden mensajes clickbait o spam relacionados con su marca.

Por último, SIA asesora sobre la mejora de las publicaciones en las redes sociales y el análisis de la competencia. También detecta la viralidad y la asigna a una crisis de relaciones públicas o a un acontecimiento viral, en función del sentimiento.

💪 Puntos fuertes:

• La amplia cobertura en la mayoría de las principales plataformas (Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, etc.) hace de Mentionlytics una herramienta completa para seguimiento de las redes sociales.
• SIA (Asesor de Inteligencia Social).
• Funciones adicionales como seguimiento de hashtags, análisis de opiniones y programación de publicaciones.

👎 Lo que podría ser mejor:

• Falta cobertura de algunas plataformas nicho (no hay seguimiento de Quora o Twitch).
• Aunque el SIA ofrece sugerencias útiles, tendrás que supervisarlo manualmente: las ideas de la IA no sustituyen completamente al análisis manual.
• Las funciones más avanzadas están disponibles en los planes superiores

⭐ Veredicto general:

Mentionlytics es una herramienta interesante que demuestra su valor cuando se trata de seguimiento de Facebook. Es una buena opción para las organizaciones que necesitan un copiloto de IA en el seguimiento. 

Sin embargo, la ausencia de algunos canales y los posibles costes de las funciones premium hacen que deba asegurarse de que se ajusta a sus necesidades y presupuesto específicos.

Más información: Competidores de Mentionlytics

04 BrandMentions

BrandMentions es una herramienta de análisis de redes sociales que ofrece escucha web, rendimiento de la marca y la audiencia.

Características principales:

• Búsqueda y análisis de menciones sociales
• Seguimiento de hashtags
• Seguimiento de marcas y redes sociales
• Análisis del sentimiento 
• Detección de competidores
• Datos históricos de hasta 10 años
• Reconocimiento de imágenes

Lo más destacable de BrandMentions es que proporciona hasta 10 años de datos históricos. Así que esta herramienta es una diana si necesitas estadísticas de monitorización de Facebook desde hace mucho tiempo.

Otra gran función es el reconocimiento de imágenes. Te permite hacer un seguimiento de tu logotipo en los canales de las redes sociales y más allá.

Brandmentions presume de recoger más menciones que otras aplicaciones similares gracias a su mayor cobertura en las redes sociales.

Aunque esta afirmación es válida en comparación con algunas plataformas, es importante señalar que BrandMentions carece de cobertura de TikTok y Twitch, a diferencia de Brand24.

💪 Puntos fuertes:

• Datos históricos exhaustivos
• Reconocimiento de imágenes
• Permite un seguimiento exhaustivo del rendimiento de la marca y una evaluación comparativa de la competencia con funciones como el análisis de opiniones y el seguimiento de hashtags.

👎 Lo que podría ser mejor:

• Falta compatibilidad con TikTok y Twitch
• Curva de aprendizaje pronunciada 

⭐ Veredicto general:

BrandMentions es una buena opción para profundizar en los análisis de Facebook durante un largo periodo. 

Se trata de una solución a la que acudir para realizar análisis de gran cantidad de datos y obtener información histórica, aunque la ausencia de algunas plataformas más recientes y el bajo rendimiento de la IA implican que tendrás que realizar tú mismo la mayor parte del trabajo analítico.

05 Brandwatch

Brandwatch se especializa en inteligencia del consumidor, gestión de medios sociales y marketing de influencers.

La herramienta también ayuda a supervisar la marca, crear contenidos y fomentar métricas de compromiso del cliente.

Características principales:

• Información e investigación sobre los consumidores
• Gestión de estrategias de marketing en redes sociales
• Marketing de influencers
• Seguimiento de la marca
• Creación de contenidos 
• Datos demográficos avanzados y opciones de filtrado
• Gestión de todos los canales de medios sociales
• Resultados y medición del ROI de las redes sociales
• Datos históricos hasta 2010
• Informes personalizables sobre redes sociales

Una gran ventaja de Brandwatch es el uso de la IA para el análisis de datos. Permite la segmentación automática de datos, las conclusiones basadas en IA y la búsqueda asistida por IA.

Además, Brandwatch utiliza IA para su función de reconocimiento de imágenes. Esta le permitirá rastrear sus logotipos en Internet.

Según las opiniones de G2, los mayores inconvenientes de Brandwatch son los fallos del sistema y las limitaciones de la herramienta de planificación de redes sociales.

También he comparado Brandwatch y Brand24 en Capterra. Ambas herramientas reciben valoraciones altas, pero Brand24 está ligeramente mejor valorada, especialmente en lo que respecta al servicio de atención al cliente y la facilidad de uso.

💪 Puntos fuertes:

• Los análisis basados en IA segmentan los datos y generan información a partir de los debates de Facebook, lo que te ayuda a comprender rápidamente las tendencias sin necesidad de clasificarlos manualmente.
• Una amplia cobertura multicanal y seguimiento de datos históricos desde 2010
• Integra funciones avanzadas como el reconocimiento de imágenes (seguimiento de logotipos en línea) y el filtrado demográfico en profundidad.

👎 Lo que podría ser mejor:

• Errores de software y un planificador de contenidos algo limitado
• Bastante difícil de usar
• Precios superiores a la media

⭐ Veredicto general:

Brandwatch es una opción de análisis de Facebook para empresas. Combina la inteligencia artificial, un amplio historial de datos e incluso el seguimiento de influencers para obtener una visión de 360° de tu marca. 

Es ideal para organizaciones que buscan información detallada sobre los consumidores y gestión multiplataforma. Los pequeños vendedores pueden encontrarlo demasiado complejo (y costoso) para sus necesidades más estándar de monitorización de Facebook.

Más información: Alternativas a Brandwatch

06 Agua de deshielo

Meltwater es una herramienta de análisis de Facebook especializada en inteligencia de medios, relaciones e inteligencia de consumidores y ventas. También ofrece análisis, gestión y análisis de redes sociales. escucha social. 

Características principales:

• Seguimiento de la marca
• Relaciones con los medios de comunicación
• Análisis y gestión de redes sociales
• Escucha social
• Información sobre clientes y ventas
• Marketing de influencers
• Análisis del sentimiento
• Herramienta de análisis de tendencias
• Datos demográficos de su público

Cabe destacar que Meltwater no tiene límites en cuanto a las palabras clave que puedes monitorizar o las menciones mensuales que puedes recopilar. Esto lo convierte en una sólida alternativa competitiva en el mercado.

Meltwater proporciona un sinfín de métricas valiosas, pero no hay ningún elemento de análisis. Obtienes un montón de datos que tienes que interpretar tú mismo. 

💪 Puntos fuertes:

• Sin límites de rastreo: Meltwater te permite rastrear un número ilimitado de palabras clave y mention en Facebook
• Múltiples métricas de Facebook
• Combina los datos de Facebook con la cobertura de los medios de comunicación y las relaciones públicas.

👎 Lo que podría ser mejor:

• Menor capacidad de análisis en comparación con otras herramientas
• Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios.

⭐️ Veredicto general:
Meltwater es ideal para grandes equipos que desean un seguimiento ilimitado de Facebook y muchos datos adicionales sobre los medios de comunicación. Sin embargo, necesitas tiempo y conocimientos para realizar análisis más avanzados.

Más información: Meltwater Alternativas

07 Mención

Mention es uno de los herramientas de escucha social que ofrece información de Facebook sobre tu audiencia, marca, mercado y competidores. También ofrece funciones de programación y gestión de redes sociales.

Características principales:

• Escucha de las redes sociales
• Programación de publicaciones en Facebook
• Análisis de la competencia
• Gestión de la marca
• Seguimiento de hashtags
• Seguimiento de campañas en Facebook
• Herramientas gratuitas de Facebook 

Mention gana con las herramientas gratuitas de Facebook que ofrece junto a las analíticas de Facebook de pago. Puedes utilizar un generador de nombres de usuario, publicaciones o biografías de Facebook de forma gratuita.

Me ha gustado el generador de entradas. Puedes elegir un tema y un tono de voz. Yo opté por un post en Facebook sobre marketing digital en X con un estilo sarcástico. 

La herramienta dio un buen resultado. También podría ser útil añadir una categoría más para precisar las expectativas de contenido del post.

En cuanto a los defectos, la herramienta le obliga a elegir un solo idioma de proyecto. Por ello, no puede supervisar su marca a escala mundial. 

Otra deficiencia es que no todas las estadísticas están disponibles inmediatamente desde el nivel del cuadro de mandos. Para acceder a algunas, hay que crear un informe. Esto lleva más tiempo y dificulta la navegación fluida por el panel.

💪 Puntos fuertes:

• Programación de puestos
• Incluye herramientas gratuitas como un generador de entradas para Facebook.
• Evaluación comparativa de la competencia

👎 Lo que podría ser mejor:

• Cada proyecto sólo admite una lengua
• Algunas estadísticas están ocultas en los informes, no en el panel principal.

⭐️ Veredicto general:
Mention es una herramienta sencilla para pequeñas empresas que quieren hacer un seguimiento y publicar en Facebook. Da un poco de todo, pero no es tan detallada como las herramientas más grandes.

Más información: Mention Alternativas

08 Bocallave

Keyhole es una herramienta de análisis de redes sociales que promete sustituir a las anticuadas hojas de cálculo. Ofrece análisis de múltiples perfiles, recopilación de mention de marcas e identificación de influencers.

Keyhole también admite hashtags, seguimiento de Facebook y supervisión de campañas de marketing en Facebook.

Características principales:

• Herramienta de análisis de perfiles
• Identificación de tendencias
• Escucha social
• Herramienta de análisis de hashtags 
• Seguimiento de campañas en Facebook
• Demografía de la audiencia
• Identificación de personas influyentes
• Muro de medios
• Informes sobre redes sociales

Lo mejor de Keyhole es QuickTrends. Esta función te permite comprobar las analíticas básicas de Facebook para cualquier palabra clave que desees.

No necesitas crear un proyecto aparte. Si quieres una visión general rápida, puedes utilizar QuickTrends. 

Mejor aún, las búsquedas son ilimitadas y no se consumen datos. Con QuickTrends, puede comparar hasta 5 temas diferentes sin proyectos de seguimiento independientes.

Otra característica destacada de Keyhole es el muro multimedia. Es un lugar donde puedes navegar por las imágenes publicadas bajo tu palabra clave. Esto incluye Instagram, Facebook, X, TikTok y YouTube.

💪 Puntos fuertes:

• Ideal para el seguimiento de anuncios de Facebook y hashtags
• QuickTrends muestra estadísticas instantáneas de palabras clave, con búsquedas ilimitadas
• Cuadros de mando personalizados e informes automatizados
• Predecir el rendimiento de las campañas

👎 Lo que podría ser mejor:

• Al principio puede parecer complejo
• Escucha social poco desarrollada.

⭐️ Veredicto general:

Keyhole es perfecto para ejecutar campañas en Facebook y hacer un seguimiento de los hashtags. Es rápida y útil, pero tiene un precio más elevado y una pequeña curva de aprendizaje.

09 Awario

Awario es una de las herramientas de informes de Facebook que realiza un seguimiento de los mention y proporciona análisis de las redes sociales. 

La herramienta analiza los datos recopilados a través de la escucha social de Facebook, calculando métricas como el alcance, el sentimiento y el crecimiento.

Características principales:

• Seguimiento de las menciones en Facebook
• Seguimiento de campañas
• Análisis de los datos de Facebook
• Análisis de la competencia
• Encontrar personas influyentes
• Herramienta de información sobre redes sociales 
• Datos históricos de hasta 6 meses
• Geolocalización

Lo bueno de Awario es que ofrece datos históricos de hasta 6 meses. De esta forma, puedes saltarte la planificación y configuración de tu proyecto por adelantado. Los datos históricos están a tu alcance en cualquier momento.

El espectro de funciones parece prometedor. Pero según los comentarios de G2, Brand24 gana en facilidad de uso, facilidad de configuración y calidad del soporte.

Además, Awario ofrece métricas limitadas, lo que restringe su capacidad para comprender plenamente su rendimiento en línea.

💪 Puntos fuertes:

• Muestra el sentimiento y el alcance de sus mention
• 6 meses de datos anteriores de forma inmediata
• Filtrado potente que permite eliminar los mention irrelevantes
• Soporte multilingüe

👎 Lo que podría ser mejor:

• Tiene menos métricas que las herramientas más grandes
• Los filtros avanzados se aprenden con la práctica

⭐️ Veredicto general:

Awario es una herramienta sólida para rastrear la reputación de Facebook y mentions. Es la mejor para el seguimiento en tiempo real, pero no es tan rica en funciones como sus rivales.

Más información: Alternativas a Awario

10 Storyclash

Storyclash es principalmente una herramienta de marketing de influencers y ofrece monitorización de Facebook. 

Con Storyclash, puedes descubrir auténticos creadores, medir el impacto de tus campañas y centralizar toda la gestión de tus datos. 

Destaca por su CRM de influencers integrado, que puede sustituir las hojas de cálculo por una base de datos más ordenada. Además, puedes configurar el pipeline de creadores y hacer un seguimiento de todo el contenido, los costes y los KPI.

En cuanto a las analíticas de Facebook, Storyclash ofrece:

• Seguimiento de las menciones
• Identificación de tendencias
• Análisis de la competencia
• Informes de campaña
• Apoyo al marketing de influencers
• Seguimiento de influencers en Facebook

💪 Puntos fuertes:

• Centrado en influencers y creadores de Facebook
• Encuentra fácilmente las publicaciones de Facebook que son tendencia.
• CRM de influencers para gestionar campañas
• Cuadros de mando claros con muchas métricas

👎 Lo que podría ser mejor:

• Precios elevados
• Lo mejor para el trabajo con influencers, no para el seguimiento general.
• Los informes podrían estar más automatizados

⭐️ Veredicto general:

Storyclash es una gran herramienta para las marcas que trabajan con influencers en Facebook. Es excelente para hacer un seguimiento de los creadores y las campañas. Sin embargo, ten en cuenta que la herramienta es bastante cara y muy especializada.

¿Cómo elegir la herramienta de supervisión de Facebook adecuada?

Ya has conocido las 10 mejores herramientas de análisis de Facebook y ahora te toca elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. 

¿Cómo elegir la herramienta adecuada? 

La respuesta es sencilla: ¡pruébalos!

Experimentando con cada herramienta, podrá determinar cuál se ajusta mejor a su nicho y a sus objetivos.

Si necesitas reducir tus opciones, una de las mejores maneras es comprobar cuál es la actitud de los consumidores hacia cada herramienta. Por ejemplo, he extraído los datos de Brand24 y aquí están los resultados:

• Brand24 - número de mention: 2131 (259 positivos, 11 negativos)
• Mentionlytics - número de mention: 285 (51 positivos, 1 negativo)
• BrandMentions - número de mention: 371 (37 positivos, 3 negativos)
• Brandwatch - número de mention: 4081 (585 positivos, 31 negativos)
• Awario - número de mention: 212 (26 positivos, 5 negativos)
• Meltwater - número de mention: 2713 (193 positivos, 48 negativos)

En mi opinión, Brand24 se perfila como una herramienta de análisis de Facebook excepcional. Ofrece análisis exhaustivos, métricas diversas y una amplia cobertura de fuentes.

Además, Brand24 utiliza la IA para analizar los datos recopilados por sus proyectos, agilizando así el flujo de trabajo de todos los profesionales del marketing en redes sociales.

Otras opciones destacables son Mentionlytics por su SIA, BrandMentions por su función de reconocimiento de imágenes, y Brandwatch, que integra ambas funcionalidades.

💡 Consejos profesionales:

1️⃣ En el precio de cada herramienta comprobar qué funciones están disponibles en cada plan de suscripción. De lo contrario, después de su compra, puede descubrir que la función que más necesitaba sigue estando detrás de un muro de pago.

2️⃣ Muchas herramientas le obligan a elegir un caso de usoPor ejemplo, monitorización de marcas, análisis de la competencia, seguimiento de hashtags y buscador de influencers. Si quieres tenerlas todas, opta por Brand24, que no te obliga a elegir entre sus funcionalidades.

3️⃣ ¡Mezcla y combina! Prueba varias herramientas de análisis de Facebook y elige la que más te guste. La mayoría de las herramientas ofrecen una prueba gratuita, así que no tienes que preocuparte por los gastos. 

Conclusión

Las herramientas de monitorización de Facebook te permiten comprender cómo se ve tu marca en Internet. Te ayudan a medir el sentimiento, hacer un seguimiento de los mention y analizar el alcance con métricas claras.

Algunas herramientas, como Brand24, destacan por sus conocimientos basados en IA y su cobertura multiplataforma. Otras, como Meta Business Suite, funcionan mejor para el análisis básico de páginas y la programación.

Herramientas como Mentionlytics y Brandwatch añaden inteligencia avanzada, mientras que Storyclash se centra en el seguimiento de influencers. En función de tus objetivos, puedes optar por la sencillez, una amplia cobertura o un análisis en profundidad.

La clave está en probar diferentes herramientas y ver cuál se adapta mejor a las necesidades de su marca.

De este modo, ahorrará tiempo, mejorará su estrategia y responderá mejor a las necesidades y expectativas de su público.

Reflexiones finales:

• La elección de la herramienta adecuada depende de el tamaño de su empresa, su presupuestoy objetivos específicos.
• La IA se ha convertido en un estándar en las herramientas de seguimiento de las redes socialespero la supervisión humana sigue siendo importante.
• Las herramientas gratuitas son útiles para pequeñas necesidades, pero la supervisión avanzada suele requerir una inversión.
• Combinar diferentes herramientas a veces puede ofrecer las mejores perspectivas generales.

Iniciar una prueba gratuita de 14 días de Brand24 y mejora tu rendimiento en Facebook.