Como medir e aumentar a visibilidade on-line? Guia prático para 2024

Adidas ou Nike - qual empresa tem melhor visibilidade on-line? 

Nos últimos 30 dias, a Nike recebeu 35% a mais de mentions e teve um alcance mais amplo do que a Adidas, tanto nas mídias sociais quanto fora delas. A pontuação de presença da Nike (83/100) foi 5 pontos maior do que a da Adidas. 

Deseja verificar as mesmas métricas de visibilidade on-line para sua empresa e seus concorrentes? Você está no lugar certo para saber como.

A visibilidade on-line refere-se à presença e ao destaque de uma marca, indivíduo ou tópico em várias plataformas digitais. Um alto índice de visibilidade torna determinados conteúdos facilmente detectáveis e acessíveis aos públicos-alvo.
Para medir sua visibilidade on-line, você precisa de uma abordagem holística e de ferramentas especializadas para calcular suas métricas e fornecer insights acionáveis para informar sua estratégia.

O ambiente on-line é o lugar perfeito para sua marca prosperar.

Você pode encontrar clientes em potencial, divulgar a marca, estabelecer credibilidade para sua empresa e promover seus serviços. 

Há apenas um problema.

Você precisa estar visível para se beneficiar de todas as vantagens da Internet. 

Embora qualquer pessoa possa compartilhar publicações ou lançar um site, destacar-se da multidão requer uma ação estratégica. 

Felizmente, você está no lugar certo para descobrir estratégias eficazes para aumentar a visibilidade on-line.

Índice:

• O que é visibilidade on-line?
• Como medir a visibilidade on-line?
• 5 dicas para aumentar a visibilidade on-line
• Conclusão

O que é visibilidade on-line?

A visibilidade on-line refere-se à facilidade de encontrar sua marca na Internet.

Quando sua empresa tem boa visibilidade, ela aparece nos resultados de pesquisa quando as pessoas estão procurando o que você oferece. 

É como estar presente quando alguém diz: "Ei, eu preciso disso!" 

Seja por meio de mecanismos de pesquisa, mídias sociais ou outras plataformas on-line, estar visível significa que as pessoas podem descobrir sua empresa sem ter que pesquisar muito. 

Portanto, pense na visibilidade on-line como sua maneira de se destacar no mundo digital e garantir que os clientes possam encontrá-lo quando mais precisarem!

Por exemplo, ao pesquisar por tênis de corrida no Google, alguns sites de destaque aparecem em primeiro lugar.

São marcas conhecidas, como Nike, Asics e New Balance, além de fóruns dedicados a corredores, como o Runner's World.

Essa é a aparência de uma excelente visibilidade on-line.

Os principais fatores que influenciam a visibilidade on-line incluem:

• Qualidade e relevância do conteúdo do site
• Estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
• Presença e engajamento em plataformas de mídia social
• Avaliações e reputação on-line
• Backlinks e tráfego de referência
• Velocidade do site e compatibilidade com dispositivos móveis
• Consistência nas informações comerciais em toda a Internet
• Experiência do usuário e design do site
• Esforços de otimização de pesquisa local

Por que a visibilidade on-line é importante?

A visibilidade on-line é crucial porque ajuda sua marca a se destacar em um espaço on-line lotado! 

Isso garante que os clientes em potencial possam encontrá-lo facilmente, aumentando suas chances de atrair novos negócios e criar uma forte presença on-line.

Como medir a visibilidade on-line?

Compreender a visibilidade de sua marca em vários canais on-line é fundamental no mundo on-line de hoje. Isso o ajuda a avaliar seus esforços de marketing, acompanhar seu progresso e identificar áreas para aprimoramento. 

Ao medir a visibilidade on-line, você pode obter insights sobre o alcance, o envolvimento e a reputação da sua marca.

Isso, por sua vez, permite que você tome decisões informadas para aprimorar sua presença on-line e se conectar efetivamente com seu público-alvo.

Dica profissional: meça a visibilidade de seus concorrentes on-line para obter referências. Com base nisso, ajuste suas estratégias de marketing on-line e defina suas metas de negócios.

A medição da visibilidade on-line envolve a avaliação de várias métricas para entender a extensão da presença e do impacto de sua marca nas plataformas digitais. 

A análise dessas métricas fornece insights valiosos sobre o reconhecimento da marca, a visibilidade, o engajamento e o desempenho geral. desempenho on-line.

Aqui estão as 7 métricas mais importantes a serem monitoradas:

• Tráfego do site
• Classificações em mecanismos de pesquisa
• Palavras-chave
• Alcance social e não social
• O volume de mentions 
• Pontuação de presença 
• Compartilhamento de voz

Tráfego do site

Medir o tráfego do website é fundamental para avaliar sua visibilidade on-line. Ela informa quem está visitando seu site, com que frequência e o que eles estão fazendo enquanto estão lá. 

Ao ficar de olho no tráfego do seu site, você pode ver se sua presença on-line está crescendo ou se precisa de um pequeno impulso. 

Além disso, ele o ajuda a entender quais estratégias funcionam para que você possa tomar decisões inteligentes para melhorar sua visibilidade on-line e atrair ainda mais visitantes.

Como medir?

Uma maneira eficaz de medir o tráfego do site é usar ferramentas como o Google Analytics e o Ahrefs. 

Essas ferramentas oferecem recursos abrangentes de análise de sites que permitem rastrear métricas relacionadas ao desempenho do seu site, inclusive:

• volume de tráfego, 
• fontes de tráfego, 
• métricas de envolvimento do usuário,
• e tráfego por local.

Você pode acessar relatórios detalhados inserindo o URL do seu site no Site Explorer da Ahrefs. Ele fornece insights sobre os padrões de tráfego de seu site, refletindo seus visibilidade da marca online.

Além disso, o Ahrefs oferece recursos avançados, como análise de palavras-chave e benchmarking de concorrentes, permitindo que você refine suas estratégias de marketing digital com base em dados acionáveis. 

Classificações nos mecanismos de pesquisa

O rastreamento de mecanismos de pesquisa para seu site ou blog ajuda a entender a posição do seu site nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs). 

Classificações altas para palavras-chave relevantes indicam que seu conteúdo aparece para os usuários que pesquisam tópicos relacionados. Isso aumenta a probabilidade de atrair tráfego orgânico e clientes em potencial. 

Ao monitorar as classificações dos mecanismos de pesquisa, você pode identificar oportunidades para melhorar a visibilidade do seu site e competir melhor com outros sites do seu nicho. 

Como medir?

Use o Ahrefs para medir suas posições nos mecanismos de pesquisa de forma eficaz. 

A Ahrefs oferece um Rank Tracker robusto que monitora as classificações do seu site para palavras-chave específicas em vários mecanismos de pesquisa. 

Insira as palavras-chave que deseja rastrear, e a Ahrefs fornecerá relatórios detalhados mostrando suas classificações atuais, dados históricos e tendências ao longo do tempo. 

Além disso, a Ahrefs oferece insights sobre as classificações dos concorrentes, permitindo que você compare seu desempenho com o de seus pares do setor e identifique áreas que precisam ser melhoradas. 

Aproveite o Rank Tracker da Ahrefs e implemente uma estratégia de SEO com base em suas recomendações. Dessa forma, você trabalhará para melhorar suas classificações de pesquisa e aumentar sua visibilidade na Internet.

Palavras-chave

Acompanhe as palavras-chave orgânicas e relevantes para as quais sua empresa está classificada para entender sua visibilidade on-line.

Essas palavras-chave refletem diretamente as consultas que os usuários pesquisam. Uma boa classificação para elas indica que seu website está aparecendo com destaque nos resultados de pesquisa. 

Essa boa exposição se traduz em mais tráfego no site e clientes em potencial que veem sua oferta.

Ao monitorar as palavras-chave, você aprende a alinhar efetivamente o seu conteúdo com a intenção e os interesses do usuário. Isso também abre a oportunidade de conduzir a otimização do mecanismo de pesquisa para um melhor posicionamento.

Além disso, o rastreamento das classificações de palavras-chave o informa sobre as mudanças nas tendências de pesquisa.

Como medir?

Estamos usando o Site Explorer no Ahrefs.

No lado esquerdo, você encontrará a seção Organic search (Pesquisa orgânica) com a guia Organic keywords (Palavras-chave orgânicas).

Nele, você pode verificar para quais palavras-chave seu site está classificado, juntamente com várias métricas e percepções úteis sobre o desempenho delas.

Além disso, o Ahrefs oferece um poderoso Explorador de palavras-chave.

Esse recurso permite que você analise o desempenho de palavras-chave específicas. Ele fornece métricas valiosas, incluindo volume de pesquisa, dificuldade de palavras-chave e taxas de cliques. 

Dessa forma, a Ahrefs oferece suporte à análise do desempenho das palavras-chave alvo de seu site e à pesquisa de palavras-chave para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Você também pode ver se o seu site está posicionado nas principais páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa para uma determinada palavra-chave. Caso contrário, você pode adicionar sua página à comparação e ver quanto precisa recuperar.

Alcance da mídia social

O alcance da sua mídia social se traduz diretamente na sua visibilidade on-line. É tudo uma questão de quantas pessoas veem o conteúdo on-line em suas contas de mídia social. 

Quanto maior o alcance, mais pessoas encontrarão seu conteúdo. Elas podem interagir com ele, aumentando sua visibilidade ou comprando de sua empresa on-line. 

Ambos os casos são uma situação em que todos saem ganhando.

Compreender o alcance do seu conteúdo permite avaliar a eficácia dos seus esforços de marketing de mídia social e identificar oportunidades de melhoria. 

Além disso, o rastreamento do alcance social permite que você avalie o impacto do marketing de conteúdo on-line, das táticas de envolvimento e das campanhas promocionais. 

Isso o ajuda a adaptar sua abordagem para maximizar a visibilidade e o envolvimento com seu público-alvo.

Como medir?

O Brand24 oferece uma interface fácil de usar que apresenta seu alcance social como um gráfico linear. Dessa forma, é fácil visualizar e entender seu desempenho ao longo do tempo. 

Ao rastrear seu alcance social com o Brand24, você pode identificar tendências, padrões e flutuações em suas métricas de alcance. Assim, você pode adaptar sua estratégia de mídia social para obter os melhores resultados. 

O Brand24 mede o alcance em plataformas de mídia social, incluindo:

• Facebook
• Instagram
• X (Twitter)
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• Pinterest
• TikTok
• Quora
• e Twitch

Além disso, o Brand24 permite comparar o alcance de sua mídia social com o de seus concorrentes. É um insight de benchmarking valioso, útil para Análise da concorrência.

Com o abrangente monitoramento de mídia social você pode medir e otimizar com eficiência seu alcance social para aumentar a visibilidade e o envolvimento on-line da sua marca.

O volume de mentions 

Em geral, quanto mais mentions, melhor. Isso significa que as pessoas estão falando sobre sua empresa on-line. Elas estão divulgando o conhecimento da sua marca e aumentando o alcance do seu negócio.

No entanto, o que você precisa lembrar é que não é apenas a quantidade que conta. A qualidade é ainda mais importante.

É por isso que, juntamente com o volume de mentions, você deve monitorar o sentimento deles.

Os Mentions funcionam como prova social para seus clientes em potencial. Portanto, você deve garantir que seu público-alvo deixe avaliações e comentários positivos on-line.

Como medir?

Com o Brand24, medir seu volume de mentions é muito fácil!

Em seu monitoramento de mídia você descobrirá um gráfico dedicado que mostra o volume de seus mentions ao longo do tempo.

Esse gráfico apresenta a detecção de anomalias, indicada por pontos de exclamação nos pontos de pico. Clicar neles revela as razões por trás dos picos repentinos em seu volume mention. 

Esses picos podem ser decorrentes do aumento de avaliações positivas ou de endossos de influenciadores, enquanto outros podem sinalizar uma crise de RP e danos à reputação. 

Com Detector de anomaliasCom o sistema de gerenciamento de dados, você está sempre informado sobre as atividades on-line relacionadas à sua empresa, permitindo respostas imediatas.

Use o recurso de comparação para obter mais informações. Há opções de comparação de períodos e de projetos.

O primeiro avalia seu próprio desempenho em diferentes períodos de tempo. Ela permite que você avalie seu progresso e meça a eficácia de suas estratégias de marketing on-line.

Vamos dar uma olhada na comparação do período da Nike.

Como você pode ver, a Nike está tendo um desempenho pior no período atual do que no anterior. O número total de mansões caiu visivelmente, junto com o Pontuação de presença e o número de conteúdo gerado pelo usuário. 

Surpreendentemente, o alcance da mídia social e os mentions não relacionados à mídia social aumentaram significativamente - ambos em cerca de 50%. 

Apesar de uma queda em várias métricas, o desempenho on-line da Nike não sofreu muito. AVE aumentou em 10%. 

Agora, vamos passar para a comparação de projetos. Esse recurso permite principalmente a análise da concorrência. 

Por exemplo, vamos comparar os projetos de monitoramento da Nike e da Adidas

Nos últimos 30 dias, a Nike recebeu 35% mais mentions do que a Adidas. A empresa também teve um alcance mais amplo e uma melhor pontuação de presença. 

No entanto, a Adidas tinha um sentimento melhor (5 mil mentions mais positivos) e mais de 7 mil mentions negativos a menos.

Em geral, o recurso de comparação oferece uma visão holística do seu nível de visibilidade on-line e permite uma comparação prática de seus resultados.

Pontuação de presença

O Presence Score é uma métrica útil que o informa sobre sua posição geral no mercado.

A presença on-line refere-se à frequência com que as pessoas mention sua empresa on-line.

Ele é estimado em uma escala de 0 - uma marca sem presença on-line - a 100 - uma empresa mundialmente conhecida com uma sólida presença on-line.

O Presence Score lhe dá uma impressão imediata do desempenho de sua empresa. Ele mostra a posição de sua empresa on-line, dando-lhe uma ideia de onde você está. 

O Presence Score também está relacionado aos níveis de conhecimento e reconhecimento da marca.

Como medir?

Com o Brand24, você pode medir sua pontuação de presença sem esforço. Você encontrará essa métrica na guia Analysis (Análise), localizada no menu do lado esquerdo.

Além disso, o Presence Score também está incluído na guia Comparação. Nela, você pode comparar sua presença on-line com a de outras empresas do nicho.

Dessa forma, você pode saber se tem uma presença on-line forte em comparação com outras pessoas.

Compartilhamento de voz 

O Compartilhamento de voz A métrica é como dar uma espiada na intensidade com que sua marca é comentada em comparação com outras no mundo on-line. 

Ele informa a porcentagem de conversas que sua marca possui em um determinado setor ou nicho. 

Quanto maior o seu Share of Voice, mais se fala sobre você. Isso significa que sua presença on-line é bastante forte. É uma ótima maneira de avaliar a visibilidade de sua marca nas conversas on-line.

Como medir?

O Share of Voice é sempre expresso na forma de porcentagem de participação. Isso significa que você precisa de contexto para calcular essa métrica.

No Brand24, a métrica Share of Voice pode ser encontrada na guia Comparison (Comparação). 

Por exemplo, aqui está uma comparação entre o Share of Voice da Nike e da Adidas. 

Você pode alternar entre o Share of Voice social e o não social para obter insights mais específicos.

5 dicas práticas para aumentar a visibilidade on-line

Aqui estão cinco dicas práticas para aumentar a visibilidade on-line de sua empresa.

É importante saber que a criação de visibilidade é um processo multifacetado que exige que você cuide de vários aspectos de sua estratégia digital. desempenho de marketing.

01 Aproveite as plataformas de mídia social

As plataformas de mídia social são fundamentais para aumentar a visibilidade. Há alguns aspectos para isso.

Em primeiro lugar, você deve estar presente em todas as páginas de mídia social mais populares. 

É claro que isso depende de seu público-alvo, portanto, teste várias plataformas. Você deve experimentar especialmente o TikTok e o Instagram Reels.

No momento, o conteúdo de vídeo humorístico e informativo está ganhando espaço.

No entanto, publicar posts em mídias sociais não é suficiente. Você também deve interagir e responder aos seus mentions on-line. 

Você pode fazer isso com o Brand24. A ferramenta detecta todos os seus mentions on-line e os agrupa de acordo com o sentimento. Dessa forma, você tem a certeza de que não perderá nenhum comentário importante. 

Além disso, você pode acessar mentions externos nos quais você não foi marcado. Isso lhe dá uma visão holística de suas avaliações e comentários on-line.

Descubra seu estilo único de comunicação e surpreenda seu público com respostas relacionáveis ou espirituosas. Sua repetição hilária pode se tornar viral e aumentar sua presença e reconhecimento on-line.

Aqui está um bom exemplo. 

Ao navegar pelos mentions, você também pode coletar depoimentos de clientes e exibi-los em seu site ou em suas contas de mídia social.

02 Realizar a otimização de mecanismos de pesquisa

Se você deseja que sua empresa brilhe on-line, o SEO é uma das chaves. 

Ele aumenta sua visibilidade on-line, ajudando seu site a ter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Quando as pessoas pesquisam produtos ou serviços relacionados à sua empresa, você quer estar entre os principais resultados que elas veem. A otimização de SEO garante exatamente isso. 

Para começar, concentre-se em palavras-chave relevantes para o seu setor e incorpore-as naturalmente ao conteúdo do seu site. Ferramentas como o Surfer SEO podem ajudar a otimizar seu conteúdo para obter o máximo de visibilidade. 

Além disso, use a SEMrush para otimizar os aspectos técnicos do seu site, garantindo que ele seja amigável para o usuário e para os mecanismos de pesquisa. 

Com essas ferramentas em seu arsenal, sua empresa estará no caminho certo para dominar as classificações de SEO.

03 Experimente a publicidade paga

Essa é bem direta. A pesquisa paga afeta diretamente sua visibilidade e pode aumentar significativamente as vendas.

A beleza desse recurso está em sua precisão de direcionamento. Ao selecionar públicos-alvo específicos, você evita o desperdício de recursos para alcançar e incentivar clientes desinteressados em seus produtos ou serviços.

Com a maioria dos anúncios pagos, você pode personalizar sua campanha para atingir um grupo específico de clientes em potencial.

Isso significa que seu anúncio aparecerá na parte superior dos resultados de pesquisa quando alguém do seu público-alvo pesquisar palavras-chave relacionadas.

A pesquisa paga geralmente aparece antes dos resultados orgânicos, dando à sua marca uma visibilidade privilegiada.

Além disso, considere as campanhas PPC por meio do Google Adwords. Com esse tipo de publicidade paga, você só paga por clique no anúncio de seus clientes potenciais. Isso garante que você só será cobrado por atingir o público certo.

04 Faça com que suas contas de mídia social se destaquem

Criar um perfil de mídia social atraente é essencial para aumentar a visibilidade on-line. 

Para se destacar, concentre-se na produção de conteúdo de alta qualidade que repercuta em seu público e atraia novos clientes.

Incorpore conteúdo de vídeo informativo para envolver os usuários e fornecer insights valiosos. 

Seja consistente na criação de conteúdo que se alinhe ao seu identidade da marca e atrai seu público-alvo. 

Crie conteúdo que mostre sua experiência, personalidade e ofertas exclusivas. 

Por meio das plataformas de mídia social, você também pode encontrar possíveis parceiros para colaboração. Eles podem ser influenciadores ou outras empresas.

Ao trabalharem juntos, vocês podem aumentar o alcance dos negócios uns dos outros e gerar vendas e mais tráfego, o que, por sua vez, aumentará sua visibilidade. 

Ao fornecer consistentemente conteúdo valioso e envolvente, você pode aumentar sua visibilidade on-line e atrair mais seguidores e clientes em potencial.

05 Cuide de suas avaliações on-line 

O gerenciamento de avaliações on-line é fundamental para aumentar a visibilidade on-line e estabelecer credibilidade. Os depoimentos positivos afetam significativamente a percepção dos clientes em potencial sobre sua marca. 

Incentivar a saída de clientes satisfeitos exemplos de avaliações de clientes para mostrar sua empresa de forma favorável.

Ao monitorar ativamente e responder às avaliações on-line, você demonstra seu compromisso com a satisfação do cliente e constrói a confiança do seu público. 

Obter feedback positivo de forma consistente pode ajudar a atrair novos clientes e melhorar sua reputação on-line, aumentando a visibilidade e a satisfação do cliente. Construindo fidelidade à marca com seus clientes atuais.

Você pode usar ferramentas de monitoramento de mídia para garantir que você não perca nenhuma avaliação on-line.

Com o Brand24, você é notificado de todas as novas avaliações e comentários deixados por seus clientes.

Todos os seus mentions são categorizados de acordo com o sentimento deles, para que você possa responder facilmente aos positivos e resolver os problemas por trás dos comentários negativos.

Conclusão

A visibilidade on-line diz respeito à presença nas plataformas de mídia social e nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Portanto, você precisa de uma abordagem holística e complexa para desenvolver simultaneamente suas estratégias de marketing on-line em vários canais digitais.

Comece medindo sua presença digital atual. Esse será um ponto de partida sólido a partir do qual você poderá definir metas. 

Lembre-se de fazer uma verificação da concorrência. Dessa forma, você pode contextualizar sua presença on-line e entender melhor sua posição no mercado. 

Se você perceber que está ficando para trás, poderá analisar as estratégias on-line de seus concorrentes e recuperar o atraso implementando planos de ação orientados por dados.

Por fim, verifique suas métricas regularmente para ver se suas estratégias estão funcionando e ajuste-as quando necessário.

Considerações finais:

• Visibilidade on-line refere-se para a facilidade com que os clientes em potencial podem encontrar seu site ao procurar produtos e serviços em seu nicho. Trata-se de estar entre os melhores resultados possíveis nos mecanismos de pesquisa.
• As métricas são sua pedra angular: Comece a melhorar a visibilidade on-line verificando onde você está atualmente. Dessa forma, você pode comparar seus resultados e determinar se suas estratégias funcionam. Ferramentas de monitoramento de mídia social o apoiará nessa empreitada.
• Fique de olho em seus concorrentes: A visibilidade on-line é bastante contextual. Analisar seu desempenho em relação aos concorrentes é uma boa prática.
• Aplicar uma estratégia versátil e complexa: Você precisa de uma abordagem holística para melhorar a visibilidade on-line de seus produtos e serviços.