Melhor ferramenta de escuta social para equipes de marketing modernas.

Criado para o trabalho diário de marketing. Acompanhe as conversas do público,
entender o sentimento e medir a visibilidade da marca.

Junte-se a mais de 4.000 marcas na revolução da IA

Para profissionais de marketing que estão moldando a estratégia com sinais do público.

Veja como as pessoas falam sobre sua marca.

Siga os mentions da marca para entender como o público discute sua marca fora dos canais que você possui.

Entenda o desempenho das campanhas.

Conecte lançamentos ou campanhas com reações do público e mudanças de sentimento para ver como eles influenciam a percepção da marca ao longo do tempo.

Capture insights sociais com antecedência.

Identifique tópicos virais, feedbacks inesperados e tendências de rápido crescimento enquanto ainda há tempo para agir.

Uma ferramenta essencial em seu pilha de marketing.

Não importa se você é uma equipe de marketing de uma pessoa só ou se lidera um departamento,
O Brand24 se adapta à forma como você trabalha e ao que você precisa.

Para equipes de marketing lidar com a complexa presença da marca.

Monitore todos os principais canais em um só lugar.

Rastreie a marca mentions em Mais de 25 milhões de fontes (de mídias sociais e notícias a fóruns, análises e muito mais), sem dividir a atenção da equipe entre várias ferramentas.

Fique por dentro das discussões dinâmicas.

Acompanhe as mudanças na atenção e no sentimento à medida que elas acontecem e seja alertado quando tópicos importantes começarem a ganhar força.

Adapte os insights às diferentes funções da equipe.

Uso Mais de 12 filtros e crie alertas personalizados para cada membro da equipe para acompanhar o que é mais importante: desde discussões sobre campanhas até feedback sobre produtos.

Fortaleça sua equipe de marketing
com insights orientados por IA.

Quando o volume de conversas aumenta, a análise manual deixa de ser dimensionada.

Use ferramentas de IA para organizar discussões sobre a marca e destacar mudanças significativas, e manter o foco no que precisa de atenção.

Identificar sentimentos.

Analise como as pessoas respondem a você, identificando automaticamente o sentimento e o tom nos mentions da marca.

Identifique picos incomuns.

Detecte anomalias no volume do mentions ou picos de sentimento e veja quais conversas, tópicos ou eventos podem causar a mudança.

Obtenha resumos claros de IA.

Agrupe os mentions em tópicos e padrões para entender rapidamente o que domina a discussão e por que você deve se preocupar.

Se eu pudesse recomendar uma ferramenta de monitoramento social, com certeza seria o Brand24. Ela transformou a maneira como gerencio minha marca e as marcas de meus clientes.

Phil Pallen

Estrategista de marca

Saiba mais
de nossos especialistas.

Alicja Wójcik

Especialista em marketing e mídia social

@ Zrzutka.pl

Há muitas campanhas de arrecadação de fundos on-line, mas seus organizadores nem sempre nos marcam em seu conteúdo. Além disso, os portais que escrevem sobre campanhas de arrecadação de fundos às vezes não incluem links. O Brand24 nos ajuda a identificar esses mentions on-line.

Lay Kuen Y.

Líder da comunidade

@ MailerLite

O Brand24 tem sido muito valioso para o monitoramento de nossa marca, para garantir que todos os clientes sejam ouvidos. Aprecio os diferentes recursos, especialmente os relatórios, que resumem grandes quantidades de dados em percepções acionáveis que posso usar para abordar os comentários dos clientes.

Frequentemente
Perguntado Perguntas:

Que tipo de equipe de marketing usa o Brand24?

O Brand24 é usado por equipes de marketing de alto desempenho de diferentes tamanhos, desde profissionais de marketing individuais até departamentos de marketing completos que gerenciam várias campanhas e canais.

A ferramenta se adapta à forma como as equipes trabalham, seja na execução diária, no planejamento estratégico ou na supervisão do desempenho.

As equipes de marketing usam o Brand24 para:

manter a visibilidade compartilhada entre campanhas e canais
entender como os esforços de marketing são refletidos fora dos painéis internos
Apoiar a colaboração entre os membros da equipe que trabalham com marketing de conteúdo e otimização de mecanismos de pesquisa, mídia social, e gerenciamento de marca

Isso o torna uma ferramenta prática para a tomada de decisões orientada por dados, tanto para equipes de marketing pequenas quanto grandes.

As ferramentas de listening social podem apoiar a colaboração de toda a equipe de marketing?

Sim. As ferramentas de escuta social, como o Brand24, são projetadas para apoiar a colaboração em toda a estrutura da equipe de marketing. Diferentes funções podem se concentrar em diferentes percepções enquanto trabalham com a mesma pilha de tecnologia compartilhada.

Por exemplo:

Os especialistas em marketing de mídia social se concentram em comentários e engajamento para otimizar a construção reconhecimento da marca
os profissionais de marketing de conteúdo monitoram o desempenho do conteúdo e a voz da marca para desenvolver estratégias de marketing de conteúdo
os gerentes de marketing monitoram tendências, riscos e relatórios para avaliar o desempenho do orçamento de marketing

Isso ajuda todos os membros da equipe de marketing a monitorar o desempenho em vários canais e a se manterem alinhados, sem diminuir a velocidade dos fluxos de trabalho individuais.

Como os gerentes de marketing podem usar o Brand24 para supervisionar campanhas e resultados?

Os gerentes de marketing usam o Brand24 para conectar ações de marketing com resultados observáveis em visibilidade da marca e percepção. A ferramenta ajuda os gerentes a entender o que mudou após o lançamento das campanhas e por quê.

Os gerentes de marketing contam com o Brand24 para:

Acompanhar as mudanças nos principais indicadores de desempenho relacionados às campanhas de marketing ao longo do tempo
explicar os resultados usando as reações do público-alvo
apoiar a elaboração de relatórios sobre os esforços e discussões da equipe durante as reuniões semanais

Isso contribui para uma responsabilidade mais clara e estabelece consistência na comunicação dentro da equipe de marketing.

O marketing não se limita à execução. Isso continua na conversa.

Adicione a escuta social ao seu kit de ferramentas de marketing diário. Sem cartão de crédito, sem compromisso.