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¿Te cuesta calcular tus esfuerzos de marketing en redes sociales? Aquí te explicamos cómo medir el éxito de las redes sociales y qué métricas deberías seguir.
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NPS (Net Promoter Score) es una de las muchas métricas de investigación utilizadas en marketing. NPS se utiliza para medir la disposición de los clientes a recomendar los productos o servicios de una empresa a otras personas. Aquí está todo lo que necesita saber sobre la métrica.
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