Cómo prepararse para el futuro de las redes sociales

Cuesta creer que las redes sociales existan desde hace sólo una década y media. En ese tiempo, han cambiado radicalmente nuestra forma de relacionarnos, y no siempre para mejor.

Hoy en día, es difícil encontrar una empresa que no cuente con un experto en marketing en redes sociales. Plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn no dejan de crecer y ofrecen cada vez más funciones que ayudan a las empresas a conectar con clientes y clientes potenciales, llegar a más gente, establecer relaciones y generar clientes potenciales y ventas. 

¿Qué futuro les espera a las redes sociales?

• Usuarios más jóvenes
• Realidad virtual
• Móvil primero
• Web 3.0
• Algoritmos más precisos
• Contenido visual
• Resumen

Usuarios más jóvenes

Aunque las redes sociales existen desde hace muchos años, siguen evolucionando y cambiando. En particular, las redes sociales se dirigen a los grupos demográficos más jóvenes de forma más agresiva que nunca.

Uno de los motivos es que los grupos demográficos más jóvenes son los que más utilizan las redes sociales. Pasan mucho tiempo en estas plataformas y es más probable que se interesen por los contenidos que se publican.

Además, los más jóvenes suelen confiar más en los contenidos de las redes sociales y son más propensos a compartir su información personal. Por ello, las redes sociales más populares se dirigen cada vez más a estos grupos con nuevas funciones y productos que les resultan atractivos.

TikTok se ha convertido rápidamente en una de las plataformas de redes sociales más populares, especialmente entre los usuarios más jóvenes. Hay varias razones por las que ha tenido tanto éxito entre este grupo demográfico.

En primer lugar, la plataforma es muy fácil de usar e intuitiva. La interfaz es limpia y fácil de navegar, y los usuarios pueden crear contenidos con unos pocos toques. Además, TikTok ofrece una amplia gama de opciones de contenido, desde vídeos divertidos y memes hasta retos de baile y contenido educativo. Esta variedad ayuda a mantener el interés de los usuarios, y también significa que hay algo para todo el mundo en la plataforma.

También hay que señalar que TikTok es muy adictivo, y muchos usuarios pasan horas navegando por sus feeds cada día. Esto se debe probablemente a que la plataforma utiliza algoritmos que muestran a los usuarios contenidos que probablemente les resulten interesantes o atractivos. Los usuarios vuelven una y otra vez en busca del subidón de dopamina que puede proporcionar un vídeo entretenido.

Como resultado, se espera que TikTok siga creciendo a un ritmo extraordinario, y algunas estimaciones sugieren que alcanzará los 1.800 millones de usuarios activos mensuales a finales de 2022.

También hay indicios de otra tendencia en las redes sociales, que se aleja de los motores de búsqueda en favor de TikTok. Esta forma de buscar es cada vez más popular entre la Generación Z.

Cómo prepararse

• Entender que las redes sociales son la nueva forma de comunicarse y relacionarse con los clientes. presencia en los medios sociales para llegar a los clientes más jóvenes. Cualquier soluciones de comunicaciones unificadas que las empresas utilizan para unificar todas sus comunicaciones incluyen los canales de las redes sociales, porque son esenciales para atraer a nuevos clientes y evitar los errores de comunicación que repercuten negativamente en la experiencia del cliente.
• Sea consciente de los tipos de contenido que son populares entre los grupos demográficos más jóvenes y publique en consecuencia.
• Utilice las aplicaciones de las redes sociales para interactuar activamente con los clientes más jóvenes y fomentar el diálogo.
• Manténgase al día de los cambios en el panorama de las redes sociales y adapte sus estrategias según sea necesario.

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Realidad virtual

En los últimos años se ha hablado mucho de la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA). Estas tecnologías tienen el potencial de cambiar la forma en que interactuamos con el mundo y entre nosotros.

Mientras que la realidad virtual se ha utilizado sobre todo para juegos y entretenimiento, la realidad aumentada ha ganado mucho terreno en las redes sociales. Plataformas como Snapchat, TikTok e Instagram utilizan filtros de realidad aumentada para atraer a los usuarios y crear nuevas formas de conectar.

No es ningún secreto que la realidad virtual es cada vez más sofisticada. Lo que antes era una tecnología de nicho ahora la desarrollan algunas de las mayores empresas del mundo, y las aplicaciones potenciales del mundo virtual son casi ilimitadas.

A medida que la tecnología siga evolucionando, es probable que la línea que separa la realidad virtual de la realidad "real" sea cada vez más difusa.

Algunos expertos creen que La RV acabará convirtiéndose en una parte integrante de nuestras vidasque se utilizan para todo, desde la educación y la formación hasta el entretenimiento y la interacción social.

La tecnología de realidad virtual tiene muchas posibilidades, pero algunas de las posibilidades más interesantes se encuentran en el ámbito de la educación. Por ejemplo, con la RV, los estudiantes podrían transportarse a distintos periodos históricos o lugares geográficos, lo que les permitiría vivir la historia de una forma inmersiva.

La RV también podría utilizarse para simular situaciones peligrosas, dando a la gente la oportunidad de aprender a manejarlas sin ponerse en peligro real.

Cómo prepararse

• Desarrolle filtros de marca para aplicaciones de realidad virtual y realidad aumentada que puedan utilizarse en plataformas sociales.
• Diseñar una estrategia de marketing centrada en el uso de las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada para promocionar la marca.
• Forme a su gestor de redes sociales sobre cómo utilizar las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada con fines de marketing.
• Supervise las plataformas de medios sociales en busca de menciones a las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada para mantenerse a la vanguardia de las nuevas tendencias.
• Ten cuidado con las noticias falsas, ya que con el auge de la IA, cada vez hay más trampas en las que caer.

Móvil primero

Con más de tres mil millones de personas en todo el mundo que utilizan las redes sociales, no es de extrañar que las empresas estén centrando su atención en las redes sociales mobile-first. Al fin y al cabo, 99% de los usuarios de medios sociales acceden a las redes sociales exclusivamente desde dispositivos móviles!

Las redes sociales con prioridad para los móviles están creciendo por muchas razones.

En primer lugar, los teléfonos móviles son más cómodos que los ordenadores de sobremesa, lo que facilita el consumo de contenidos sobre la marcha.

En segundo lugar, tienen pantallas más pequeñas y requieren menos desplazamiento, lo que facilita a los usuarios encontrar la información que buscan.

En tercer lugar, son muy utilizadas por los jóvenes, que suelen constituir la mayoría de la base total de usuarios de las plataformas.

Por último, las plataformas de redes sociales mobile-first están diseñadas para funcionar bien con otras aplicaciones móviles, como las de mensajería y pago, lo que las hace más útiles para los usuarios.

Gracias a su comodidad, facilidad de uso y funcionalidad integrada, no es de extrañar que las redes sociales basadas en el móvil estén en auge.

Cómo prepararse

• Un sitio web que sea fácil de navegar en un dispositivo móvil garantizará que los clientes puedan ver sus productos y servicios estén donde estén.
• Asegúrese de que su sitio aparece cuando alguien busca palabras clave relacionadas en un smartphone.
• Utilice anuncios con formato específico para dispositivos móviles para llegar a más consumidores.
• Cree contenidos de marca diseñados para ellos, por ejemplo, vídeos verticales cortos.

Web 3.0

La Web 3.0 es la siguiente fase del desarrollo de Internet y está descentralizada. Esto significa que no hay ninguna empresa u organización que tenga el control, sino que el poder se distribuye entre los usuarios.

Este cambio está siendo impulsado por la tecnología blockchain, en la que se basan criptomonedas como Bitcoin. En pocas palabras, blockchain es un libro de contabilidad descentralizado que registra las transacciones de forma segura y a prueba de manipulaciones. Esto lo hace ideal para manejar datos sensibles y abre todo un nuevo abanico de posibilidades para Internet.

Por ejemplo, las aplicaciones descentralizadas (dApps) pueden ejecutarse en una blockchain sin necesidad de depender de un servidor central. Esto podría hacer que Internet fuera más resistente a la censura y más respetuosa con la privacidad. La Web 3.0 aún está en sus inicios, pero crece rápidamente a medida que más y más personas reconocen los beneficios de la descentralización.

Cómo prepararse

Llegados a este punto, no hay mucho que hacer, salvo aprender los entresijos de la Web 3.0 y cómo podría utilizarse.

Algoritmos más precisos

No es ningún secreto que las plataformas de redes sociales han estado en el punto de mira en los últimos años por su gestión de los datos de los usuarios. A raíz del escándalo de Cambridge Analytica, muchas personas se han vuelto más cautelosas sobre el uso que estas empresas hacen de su información personal.

Como resultado, ha aumentado la demanda de algoritmos más precisos y contenidos más personalizados. Las empresas de medios sociales están empezando a responder a estas preocupaciones, y podemos esperar ver más cambios en los próximos años. Por ejemplo, Facebook ha renovado su algoritmo de noticias para dar prioridad a los contenidos de amigos y familiares sobre los comerciales. Esto conducirá probablemente a una experiencia de usuario más personalizada, ya que la gente verá más publicaciones que sean relevantes para sus intereses.

Además, podemos esperar ver más funciones basadas en la inteligencia artificial que ayudarán a mostrar los contenidos más relevantes para cada usuario. Así pues, aunque el futuro de las redes sociales esté plagado de retos, también está lleno de potencial. En los próximos años veremos funciones más innovadoras y un mayor énfasis en la personalización.

Cómo prepararse

• Asegúrese de que su contenido es de alta calidad y relevante para su público objetivo. Los contenidos genéricos o irrelevantes tienen menos probabilidades de aparecer en los feeds de los usuarios.
• Interactúa con tu audiencia con regularidad. Cuanto más interactúes con los usuarios, más probabilidades tendrás de aparecer en sus feeds.
• Utiliza hashtags y palabras clave relevantes. Esto ayudará a los usuarios a encontrar tu contenido, y también dará al algoritmo una mejor idea de lo que trata tu contenido.
• Supervise sus análisis. Esto le ayudará a ver lo que funciona y lo que no para que pueda ajustar su estrategia en consecuencia.
• Tenga paciencia. Lleva tiempo descifrar el código de los cambios de algoritmo. No esperes resultados inmediatos, céntrate en el éxito a largo plazo.

Contenido visual

No es ningún secreto que las redes sociales se han vuelto cada vez más visuales en los últimos años. Plataformas como Instagram y Snapchat han construido sus modelos de negocio en torno al intercambio de fotos y vídeos, e incluso en Facebook y Twitter, lo visual ocupa el centro del escenario. Hay varias razones que explican este cambio en la cultura de Internet.

En primer lugar, los contenidos visuales son más atractivos que los textuales. Los estudios han demostrado que es mucho más probable que la gente recuerde la información si se presenta en un formato visual y que las fotos y los vídeos tienen más probabilidades de generar una respuesta emocional que los mensajes escritos.

Además, el auge de los dispositivos móviles ha hecho que compartir imágenes sea mucho más fácil que antes. Antes, para publicar una foto o un vídeo había que buscar un ordenador, descargar el archivo y subirlo a un sitio web o a una plataforma de redes sociales. Ahora, los usuarios pueden simplemente hacer una foto o grabar un vídeo con su teléfono y compartirlo al instante con sus amigos y seguidores.

Como resultado de estos factores, las plataformas de redes sociales dependen cada vez más de los contenidos visuales, y los usuarios pueden esperar ver aún más fotos y vídeos en sus feeds en un futuro próximo.

Las empresas deben adoptar esta tendencia y asegurarse de que su estrategia de contenidos incluye una buena combinación de elementos visuales. Además de las fotos y los vídeos tradicionales, las empresas también deberían experimentar con otros tipos de contenido visual, como las infografías, gráficos vectorialesGIFs, diapositivas de la presentación y retransmisiones en directo.

TikTok, por ejemplo, se está convirtiendo en una plataforma cada vez más importante para los vídeos cortos, y las empresas harían bien en crear contenidos también para esta plataforma. Al experimentar con diferentes tipos de contenido visual, las empresas pueden llegar a un público más amplio y generar más engagement.

Más información sobre marketing de contenidos.

Cómo prepararse

• Invierta en cámaras y equipos de alta calidad. Esto te ayudará a crear imágenes que destaquen entre la multitud y llamen la atención.
• Contrate a un fotógrafo o camarógrafo profesional. Sabrán captar sus productos y servicios con la mejor luz posible.
• Cree un sitio web visualmente atractivo. Asegúrese de que el diseño de su sitio web facilita a los visitantes la búsqueda y visualización de sus contenidos visuales.
• Haga más hincapié en los contenidos generados por los usuarios. Pruebe a presentar a algunos de sus clientes en su sitio web o plataforma social.

Resumen

A medida que las redes sociales evolucionan, las empresas deben adaptar sus estrategias para mantenerse a la vanguardia. En el futuro, los gestores de redes sociales tendrán que centrarse en la creación de comunidades y el marketing de influencias. Al crear comunidades en línea, las empresas podrán conectar con su público objetivo a un nivel más personal. Y al asociarse con personas influyentes en las redes sociales, las empresas podrán llegar a un público más amplio y acceder a nuevos mercados. Así que, si quieres estar a la cabeza de las redes sociales, empieza ya a planificar tu estrategia.